Viral Kupon Hoaks Go-pay Rp 500.000, Ini Penjelasan Go-jek

KOMPAS.com - PT Go-jek Indonesia memastikan tak pernah memberikan voucher gratis Go-pay senilai Rp500.000 yang disebarkan sebuah akun Line mengatasnamakan Go-jek.

Hal ini dipastikan perwakilan Go-jek Indonesia, Jumat (14/6/2019), saat dikonfirmasi mengenai informasi yang viral di media sosial.

Akun yang mengatasnamakan Go-jek itu menyerupai akun resmi Go-jek dan mengirimkan sebuah pesan berisi kupon gratis Go-pay dengan masa berlaku hingga 27 Juli 2019.

Mereka yang mendapatkan pesan tersebut menanyakan kebenarannya dengan menandai akun resmi Twitter @gojekindonesia.

Berikut di antaranya:

Twitter Tangkapan layar kabar tentang Go-pay Rp 500.000 dari Go-jek

Akun lain mengunggah sebuah foto, yang menunjukkan bahwa ia telah mencoba membuka kupon tersebut.

Setelah kupon dibuka, muncul imbauan kepada penerima untuk meneruskan pesan tersebut ke minimal 40 akun Line lain.

Tanggapan Go-jek

Melalui keterangan resmi, PT Go-jek Indonesia menegaskan tidak pernah mengeluarkan kupon tersebut dan akun Line tersebut palsu.

Go-jek pun telah melakukan koordinasi dengan Line terkait akun palsu yang mengatasnamakan pihaknya ini.

"Akun Line yang mengatasnamakan Go-jek, perlu kami tegaskan bahwa akun tersebut bukanlah akun resmi Go-jek. Kami telah berkoordinasi dengan pihak LINE dan saat ini akun tersebut telah ditutup," demikian penjelasan Go-jek, Jumat (14/6/2019) pagi.

Akun resmi Line Go-jek bernama "Go-jek" dengan tanda perisai berwarna hijau yang menandakan akun resmi terverifikasi dari Line.

"Tautan atau link seluruh program dan promo yang dimuat oleh akun resmi kami akan selalu diarahkan ke platform resmi kami seperti aplikasi Go-jek, website kami www.gojek.com, atau akun resmi media sosial @GojekIndonesia dan @GopayIndonesia," demikian Go-jek.

Masyarakat diimbau waspada terhadap segala modus penipuan yang mengatasnamakan Go-jek.

Jika terdapat suatu promo atau informasi yang mencurigakan, dapat dikonfirmasi melalui contact center Go-jek di 021-50251110 atau alamat e-mail customerservice@go-jek.com.