KRL Terlambat karena Listrik Padam, KAI Minta Maaf

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) meminta maaf atas keterlambatan sejumlah perjalanan imbas padamnya listrik di area Jabodetabek sejak Minggu (4/8/2019) siang.

Imbas kejadian tersebut, perjalanan Kereta Api Jarak Jauh, KRL, KA Bandara, dan KA Lokal sempat mengalami keterlambatan.

Namun, pada pukul 20.00 WIB Gardu Traksi berangsur-angsur mulai dinyalakan kembali. Sehingga, perjalanan KRL dan KA Bandara diharapkan dapat segera beroperasi secara normal.

Baca juga: PLN Klaim Punya Cadangan Listrik untuk MRT, Kenapa MRT Ikut Mati?

“Penumpang dapat membatalkan tiketnya, dan KAI akan mengembalikan tiket penumpang secara penuh,” ujar VP Publik Relation PT KAI Edy Kuswoyo dalam keterangan tertulisnya, Minggu (4/8/2019) malam.

Edy menambahkan, saat listrik pada KAI juga menerapkan pelayanan manual untuk pembelian Tiket Go Show, Check-in, dan Boarding saat pemadaman listrik berlangsung.

KAI juga meminta maaf atas keterlambatan berbagai perjalanan KA yang terjadi akibat gangguan ini. Saat ini keterlambatan perjalanan KA sudah mulai terurai dan diharapkan dapat segera kembali tepat waktu.

Baca juga: Listrik Padam, PLN Sebut Tak Ada Sabotase

“Kami akan berupaya sebaik mungkin agar pelayanan di stasiun dan perjalanan KA dapat kembali normal,” kata Edy.