Survei MarkPlus: Produk Elektronik Paling Banyak Dibeli Selama Pandemi Covid-19

JAKARTA, KOMPAS.com - Produk-produk elektronik banyak diburu oleh masyarakat Indonesia selama masa pandemi Covid-19.

Hal tersebut tercermin dari hasil survei yang dilakukan MarkPlus Inc pada 500 responden di Jabodetabek dengan persentase 66 persen laki-laki dan 34 persen perempuan berusia 20 sampai 45 tahun.

Berdasarkan survei tersebut, 10 kategori produk yang paling banyak dibeli adalah produk digital, fesyen, kecantikan, makanan dan minuman, perlengkapan rumah, gadget, high-end fesyen, elektronik rumah tangga, perlengkapan ibu/bayi/anak-anak serta sports and lifestyle.

Baca juga: Menkop Nilai UMKM Indonesia Perlu “New Branding”

Head of High Tech, Property & Consumer Good Industry MarkPlus Inc Rhesa Dwi Prabowo mengatakan, produk digital serta elektronik rumah tangga menjadi salah satu kategori yang banyak dibeli, mengingat aktivitas work from home (WFH) dan pembelajaran jarak jauh (PJJ) bagi anak sekolah masing berlangsung hingga saat ini.

Sebanyak 34 persen responden membeli produk gadget di masa pandemi dan pembelian produk elektronik rumah tangga meningkat akibat tren home cooking.

“Selain produk digital seperti pulsa, paket data dan token listrik, 34 persen responden membeli smartphone, tablet dan gadget selama setahun terakhir. 26 persen membeli produk elektronik rumah tangga  seperti  oven, microwave, blender dan mixer. Mereka juga mulai concern pada aspek originalitas,” ujar Rhesa, Kamis (4/3/2021).

Rhesa menambahkan, masyarakat mulai memperhatikan aspek orisinalitas produk elektronik mengingat harga yang dikeluarkan untuk membeli produk tersebut cukup mahal.

Baca juga: Luhut: Jangan Semua Impor

Sehingga, mereka berharap barang elektronik yang dibeli melalui e-commerce berfungsi dengan baik meskipun digunakan dalam kurun waktu cukup lama.

“Masyarakat semakin jeli dalam membeli produk elektronik yang orisinil. Mereka mencari e-commerce yang menawarkan garansi produk, punya reputasi yang baik dan kredibel serta partnership dengan brand atau merchants terpercaya. Ini yang membuat brand seperti JD.ID dipercaya sebagai e-commerce untuk membeli produk elektronik yang original,” kata Rhesa.

Berdasarkan hasil riset ini, top 5 brand e-commerce yang menyediakan produk elektronik, JD.ID dinilai oleh 51 persen responden sebagai brand e-commerce paling banyak dipilih sebagai channel untuk membeli produk elektronik, khususnya kategori elektronik rumah tangga.

Diikuti oleh Tokopedia 50 persen, Lazada 34 persen, Shopee 29 persen dan Blibli sebesar 26 persen.

Baca juga: Ini Kelemahan Wirausaha Muda Indonesia

Selain itu, untuk kategori elektronik rumah tangga, JD.ID menjadi brand e-commerce yang paling banyak digunakan untuk membeli produk tersebut.