Fasilitasi UMKM di Pelosok, iDexpress Gandeng Mitra Pihak Ketiga

JAKARTA, KOMPAS.com - Platform layanan pengiriman barang atau logistik iDexpress akan memperluas cakupan pelayanan, dalam rangka memfasilitasi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), khususnya yang berada di pelosok daerah.

Co-Founder iDexpress Francis Anugerah mengatakan, perluasan tersebut akan dilakukan perusahaan dengan cara menambah mitra baru perusahaan.

"Mitra baru dipilih untuk perluasan wilayah baru dan menambah fokus di wilayah lama guna meningkatkan pelayanan first dan last mile kami," kata Francis dalam keterangannya, Rabu (25/8/2021).

Baca juga: Sempat Terkendala, iDexpress Pastikan Layanan Pengiriman Telah Pulih Sepenuhnya

Francis menjelaskan, bisnis iDexpress hadir karena melihat potensi besar dari UMKM sendiri untuk memasarkan produk ke pelosok nusantara, namun kerap terhambat dengan jangkauan distribusi hasil produksi yang terbatas dan mahal.

"Oleh karena itu, iDexpress dapat mengatasi hambatan tersebut dengan menghadirkan layanan pengiriman yang menjangkau pelosok daerah sekaligus bentuk kepedulian perusahaan terhadap perekonomian masyarakat," tutur dia.

Francis menyebutkan, pihaknya saat ini berkerja sama dengan mitra pihak ketiga, sebagian besar merupakan UMKM, untuk mengelola kurir iDexpress.

Langkah itu diambil untuk memaksimalkan operasi di lapangan sekaligus melakukan diversifikasi risiko bisnis.

Selain itu, perusahaan juga disebut mengikuti strategi capital-lite business model seperti perusahaan startup ride-hailing yang tidak memiliki aset, dan ke depannya akan lebih banyak fokus kepada pengembangkan sistem teknologi untuk menjalankan operasional perusahaan.

Baca juga: Sempat Terkendala, iDexpress Pastikan Layanan Kembali Normal

"Jadi bukan dengan memperbanyak kepemilikan aset seperti beberapa perusahaan tradisional di bidang logistik. iDexpress tidak membeli aset gudang atau kendaraan. Ibaratnya mitra ini seperti driver ojol," ujar Francis.

Dengan hadirnya mitra baru, Francis berharap cakupan pelayanan iDexpress terutama di daerah luar Pulau Jawa akan berkembang dengan pesat.

"Kami juga menargetkan akan terus memperbaiki Service Level Agreement (SLA) kami dan terus menambah cakupan, terutama di daerah non-Jawa yang aksesnya sulit," ucap dia.