Telkom Pastikan Infrastruktur dan Layanan Prima pada Ajang World Superbike Mandalika 2021

KOMPAS.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom menjamin bahwa infrastruktur dan layanan telekomunikasi pada perhelatan balap motor internasional World Superbike (WSBK) Mandalika 2021 berjalan prima.

Sebagai informasi, WSBK Mandalika 2021 berlangsung sejak Jumat (19/11/2021) hingga Minggu (21/11/2021) di Mandalika International Street Circuit, Lombok, Nusa Tenggara Barat (NTB).

Guna memastikan hal tersebut, Komisaris Independen Telkom Abdi Negara Nurdin bersama Direktur Network and IT Solution Telkom Herlan Wijanarko melakukan peninjauan ke beberapa lokasi infrastruktur milik Telkom pada Kamis (18/11/2021) dan Jumat.

Adapun lokasi yang dikunjungi adalah Sentral Telepon Otomat (STO) Mataram, Posko Mataram, STO Gerung, serta ruang infrastruktur pendukung dan posko di STO Praya.

Selain itu, peninjauan juga dilakukan di posko National Operation Center Mandalika yang menjadi area perlombaan WSBK.

Saat bertemu dengan karyawan yang bertugas di posko dan STO Telkom, Abdi berpesan bahwa Telkom mampu dan harus menyukseskan gelaran WSBK sebagaimana kesuksesan Telkom dalam berbagai event skala nasional ataupun internasional sebelumnya.

“Nama baik Indonesia, termasuk Telkom sebagai information and communication technologies (ICT) partner, dipertaruhkan dalam perhelatan tersebut,” kata Abdi dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Sabtu (20/11/2021).

Oleh sebab itu, Abdi meminta seluruh karyawan untuk tetap semangat dan memberikan kontribusi terbaik sehingga bisa memberikan layanan ICT dengan prima.

(Baca juga: Raih 3 Penghargaan dalam ASEAN PR Excellence Award, Telkom: Akan Jadi Motivasi Kami)

Sementara itu, Herlan mengatakan, kesiapan infrastruktur, layanan, dan posko Telkom dalam gelaran WSBK telah mencapai 100 persen.

“Ada lima hal menjadi fokus Telkom dalam menyukseskan event WSBK. Salah satunya adalah kedisiplinan operasi dari seluruh personel yang bertugas, baik dari segi waktu, jadwal, maupun pelaporan,” jelas Herlan.

Dia melanjutkan, hal kedua yang menjadi fokus Telkom adalah sikap responsif terhadap segala anomali dan dinamika yang terjadi selama acara berlangsung. Dengan demikian, masalah yang mungkin timbul dapat diantisipasi dan dimitigasi lebih awal.

Ketiga, kolaborasi yang intensif dengan semua unit dan pihak yang mendukung layanan telekomunikasi di Mandalika.

Keempat, briefing rutin sebagai langkah untuk memonitor dan menyamakan langkah koordinasi. Terakhir, patroli di sepanjang jalur backbone dan akses demi menjaga infrastruktur telekomunikasi.

Sebagai informasi, dalam penyelenggaraan WSBK, Telkom telah menggelar sejumlah jaringan yang meliputi ekspansi backbone serta fiber optic, baik di lokasi event maupun sejumlah ekosistem pendukung.

Selain itu, Telkom juga menambah Node B Combat Telkomsel hingga 7,22 Gbps guna memenuhi kebutuhan ICT di area WSBK.

Humas Telkom Komisaris Independen Telkom Abdi Negara Nurdin (kiri) bersama Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko (kedua dari kiri) melakukan peninjauan infrastruktur milik Telkom di area Mandalika International Street Circuit demi memastikan kualitas layanan tetap prima selama berlangsungnya WSBK pada Jumat (19/11).