Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Ganti Kartu ATM BCA yang Hilang atau Rusak via Online dan Offline

Kompas.com - Diperbarui 10/01/2023, 12:42 WIB
Muhammad Choirul Anwar

Penulis


KOMPAS.com – Anda ingin ganti kartu ATM BCA yang hilang atau rusak? Cara ganti kartu ATM BCA online bisa jadi salah satu solusinya.

Ganti kartu ATM BCA yang rusak atau hilang bisa dilakukan secara online, salah satunya dengan cara ganti kartu ATM BCA lewat m-banking.

Terkait hal ini, informasi seputar biaya ganti kartu ATM BCA perlu diperhatikan. Artikel ini akan mengulas hal tersebut.

Baca juga: Cek Masa Aktif Kartu ATM BCA, Pahami Cara Ganti Kartu ATM BCA Online

Dirangkum dari akun media sosial dan laman resmi BCA pada Senin (6/6/2022), terdapat beberapa cara yang bisa dipilih untuk ganti kartu ATM BCA yang rusak atau hilang.

Cara ganti kartu ATM BCA di CS Digital

Ganti kartu ATM BCA yang hilang atau rusak bisa dilakukan di CS Digital BCA. Melalui CS Digital ini, Anda bisa mencetak kartu Anda secara mandiri.

Selain untuk mencetak kartu baru, Anda juga bisa menggunakan CS Digital ini untuk:

  • Merubah jenis kartu yang Anda miliki
  • Mengganti kartu apabila hilang
  • Mengganti kartu apabila rusak
  • Mengganti kartu apabila lupa PIN

Baca juga: Cara Daftar m-BCA dan Aktivasi Layanan Finansial BCA Tanpa ke Bank

Berikut cara ganti kartu ATM BCA online melalui CS Digital

  • Kunjungi CS Digital BCA
  • Sentuh layar CS Digital
  • Pilih menu kartu -> cetak kartu. Buat Anda yang ingin mengganti kartu, pilih menu ganti kartu dan ikuti petunjuk yang tampil di layar CS Digital
  • Tap KTP Elektronik
  • Verifikasi sidik jari
  • Input nomor rekening
  • Pilih kartu instan
  • Aktivasi PIN
  • Mesin mengeluarkan kartu baru

Baca juga: Cara Buka Rekening BCA Online 2022 Tanpa Perlu ke Kantor Cabang

Cara ganti kartu ATM BCA lewat m-banking

Cara ganti kartu ATM BCA lewat m-banking atau m-BCA bisa dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:

  • Buka dan login aplikasi BCA Mobile yang ada di Smartphone Anda
  • Setelah muncul menu utama aplikasi tersebut, pilih menu "Akun Saya"
  • Kemudian, pilih menu "Ganti Kartu"
  • Lalu, pilih jenis kartu yang terdiri dari Mastercard atau GPN
  • Jika sudah dipilih, klik "Lanjut"
  • Selanjutnya, lengkapi informasi yang diminta dan klik "Lanjut"
  • Pilih alamat pengiriman kartu ATM BCA berbasis chip
  • Jika sudah, pastikan data informasi yang Anda masukan sudah benar dan klik "Lanjut"
  • Setelah itu, masukan PIN BCA Anda
  • Penggantian kartu ATM BCA berbasis chip Anda telah selesai

Baca juga: Cara Daftar dan Aktivasi JakOne Mobile di Ponsel, Mudah dan Praktis

Periksa SMS atau email secara berkala untuk mengetahui status pengiriman kartu Anda. Jika kartu belum sampai ke alamat yang Anda masukan setelah 7 hari kerja, silahkan hubungi Halo BCA di nomor 1500888 untuk informasi lebih lanjut.

Ganti kartu ATM BCA via Halo BCA dan kantor cabang.

Jika masa aktif kartu ATM BCA hampir atau sudah habis, nasabah bisa juga melakukan pergantian melalui Halo BCA.

Ini merupakan alternatif lain selain dengan cara ganti kartu ATM BCA online melalui BCA Mobile. Ganti Kartu Debit BCA Chip yang lama dengan yang baru bisa dilakukan via Halo BCA 1500 888 atau Aplikasi haloBCA.

Selain itu, penggantian Kartu Debit BCA Chip lama ke Kartu Debit BCA Chip baru juga dapat dilakukan di seluruh Kantor Cabang BCA di seluruh Indonesia.

Baca juga: Cara Daftar dan Aktivasi Mobile Banking Bank Jatim

Syarat dan biaya ganti kartu ATM BCA

Persyaratan ganti kartu ATM BCA tidak berbelit. Nasabah hanya perlu mengikuti langkah-langkah seperti yang telah dijelaskan sebelumnya.

BCA tidak menjelaskan lebih rinci mengenai biaya ganti kartu ATM yang disebabkan karena hilang atau rusak.

Namun, penggantian Kartu Debit BCA Chip untuk yang masa berlakunya akan habis tidak dikenakan biaya alias gratis, selama dilakukan dalam kurun waktu 3 bulan sebelum masa berlaku berakhir.

Sementara itu, untuk penggantian Kartu Debit BCA Chip via BCA mobile dan Halo BCA akan dikenakan biaya ongkos kirim sebesar Rp 20.000 untuk biaya pengirimannya.

Baca juga: Cara Daftar dan Aktivasi m-Banking BNI lewat HP Tanpa ke Bank

Itulah informasi seputar cara ganti kartu ATM BCA lewat m-banking dan pilihan lainnya bagi Anda yang ingin ganti kartu ATM BCA yang hilang atau rusak.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com