Tren "Live Shopping" di Medsos Diramal Bakal Terus Berlanjut

JAKARTA, KOMPAS.com - Ketua Umum Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA) Bima Laga mengatakan, layanan live shopping atau penjualan langsung di media sosial (medsos) semakin populer.

Bima mengatakan, para pelaku usaha bahkan sengaja membuka lapangan pekerjaan untuk berjualan melalui layanan live shopping.

"Live shopping seminggu tiga kali bisa ditingkatkan dan itu sampai hire karyawan khusus, yang ini lapangan kerja timbul akibat fenomena bisnis. Ini tidak pernah kepikiran dan ini ada sales-nya," kata Bima dalam diskusi bertajuk Peran Ekonomi E-commerce di Indonesia di Cikini, Jakarta, Selasa (7/3/2023).

Baca juga: Apakah Kasus Beli Genteng di Tokopedia Bisa Gerus Kepercayaan Konsumen E-commerce?

Bima mengatakan, tren live shopping ini tak bisa dihindari sehingga para pelaku usaha mulai berlomba-lomba menarik pembeli melalui layanan tersebut.

"Dan ini growth-nya live shopping itu growth-nya hampir 80 persen year on year," ujarnya.

Bima menilai, tren pemasaran produk melalui live shopping ini masih akan berlanjut dan menguntungkan bagi penjual dan pembeli.

Baca juga: Tokopedia dan Asosiasi E-commerce Dorong Pembeli Genteng Rp 28,7 Juta Lapor Polisi

Oleh karenanya, ia mengimbau agar pelaku usaha untuk menjaga kepercayaan konsumen melalui startegi pemasaran berbasis online tersebut.

"Kepercayaan konsumen harus terus dipupuk, tidak bisa hanya satu hari saja. Ini pekerjaan yang harus didukung oleh asosiasi bagaimana konsumen percaya beli barang di kita dan akhirnya kembali lagi ke kita, dan ini akan lebih bagus," ucap dia.

Baca juga: UMKM Jualan Online Butuh Inovasi, Simak 4 Tips Berjualan di E-commerce Berikut Ini