Cara Reschedule Tiket Kereta Api Secara Online

KOMPAS.com - Cara mengubah atau reschedule tiket kereta api bisa dilakukan secara online melalui aplikasi KAI Access.

Perubahan jadwal atau reschedule tiket kereta lewat aplikasi KAI Access dilakukan selambat-lambatnya 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.

Sementara untuk tiket kereta yang dibeli di luar aplikasi KAI Access tetap bisa dilakukan melalui aplikasi, selama nama calon penumpang di dalam tiket, terdaftar sebagai user KAI Access.

Lantas, bagaimana cara reschedule atau mengubah jadwal tiket kereta api secara online?

Baca juga: Ketahui, Ini Syarat Penumpang Kereta Api Masa Angkutan Lebaran 2023

Cara reschedule atau ubah jadwal tiket kereta

Untuk diketahui, perubahan jadwal tiket kereta api dikenai biaya pengembalian sebesar 25 persen dari harga tiket dan di luar biaya pemesanan.

Tata cara reschedule atau perubahan jadwal tiket kereta melalui aplikasi KAI Access sebagai berikut:

• Buka aplikasi KAI Access
• Pada menu “Tiket”, pilih kode booking tiket yang ingin di-reschedule
• Klik tombol “Ubah Jadwal”
• Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal perjalannnya
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan” dan klik “Lanjutkan”
• Pada halaman “Pesan Tiket”, pilih perjalanan yang diinginkan seperti stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan
• Klik menu “Cari Tiket”, lalu pilih jadwal kereta baru sesuai yang diinginkan
• Pada halaman konfirmasi pemesanan, pastikan jadwal yang tertera telah sesuai dengan pilihan
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan”, lalu lanjutkan proses perubahan jadwal tiket
• Klik tombol “Pembayaran”, lalu pilih metode pembayaran yang diinginkan
• Setelah itu, lanjutkan pembayaran dengan klik “Bayar”
• Selesaikan pembayaran dan proses reschedule jadwal selesai.

Baca juga: Cara Ubah Jadwal Tiket Kereta secara Online dan Offline

Syarat dan ketentuan reschedule tiket kereta

Disadur dari laman resmi PT Kereta Api Indonesia (KAI), tiket yang akan dibatalkan memiliki kode booking berstatus paid dan belum dicetak sebagai boarding pas.

Untuk jadwal keberangkatan kereta baru dengan tarif lebih tinggi, akan dikenai biaya tambahan selisihnya dan biaya administrasi.

Sedangkan tiket kereta baru bertarif lebih rendah, maka tidak ada pengembalian dana selisihnya dan tetap dikenai biaya administrasi.

Demikian ulasan mengenai cara reschedule atau mengubah jadwal tiket kereta api secara online melalui aplikasi KAI Access. Selain bisa dilakukan secara offline di loket paling lambat satu jam sebelum jadwal keberangkatan kereta.

Baca juga: Cara Beli Tiket Kereta Bandara Soekarno-Hatta

Baca juga: Catat, Ini Jadwal Terbaru Kereta Bandara Soekarno-Hatta