Ini Ragam Modus Penipuan Atas Nama Bank dan Cara Mencegahnya

JAKARTA, KOMPAS.com - Modus penipuan yang mengatasnamakan pihak bank makin marak belakangan ini, utamanya di masa pandemi Covid-19.

Untuk meyakinkan para korban, penipu tersebut menyiapkan beragam cara yang tujuannya hanya satu, yakni mengelabui nasabah untuk mendapat data privasi bank para korban.

Para penipu ini seringkali mengelabui para korban dengan menelepon dari nomor tidak dikenal atau bahkan dengan nomor palsu yang disamarkan sehingga menyerupai nomor resmi dari sebuah perusahaan.

Kemudian, saat telepon diangkat, penipu ini akan memperkenalkan diri sebagai pihak bank atau customer care sebuah bank, misalnya mengaku-aku sebagai CS HaloBCA.

Tak tanggung-tanggung, mereka menyatakan ada aktifitas mencurigakan di rekening Anda.

Tapi jangan panik dulu.

Cobalah berpikir jernih untuk mencurigai oknum tersebut bila sudah meminta data-data seperti PIN, nomer kartu ATM, username & PIN mobile banking, OTP (one time password) yang diterima, serta data pribadi lainnya.

Sebab CS HaloBCA sendiri tidak akan pernah meminta data pribadi tersebut saat Anda menghubungi mereka.

Mengutip laman resmi BCA, Jumat (20/11/2020), Anda bisa mencegah dengan 3 cara ini: 

1. Jangan jawab telepon mencurigakan

Anda disarankan jangan pernah mengangkat telepon dari nomor mencurigakan, meskipun terlihat mirip dengan nomor call center. Jangan pula langsung percaya.

Sebagai contoh; nomor customer care resmi Halo BCA adalah 1500888 tanpa ada embel-embel +62, 021, atau apapun.

2. Jangan langsung percaya

Jika Anda telanjur menjawab telepon mencurigakan, dan orang tersebut memberikan informasi adanya aktivitas mencurigakan pada akun bank, jangan langsung percaya begitu saja.

Tetap tenang dan jangan panik. Anda harus berpikir jernih pada saat krusial seperti ini.

Jika mulai minta data-data pribadi, segera matikan telepon.

Bank tidak pernah meminta data-data seperti PIN ATM, nomor kartu ATM, PIN mobile banking, CVV Kartu Kredit, OTP dan data pribadi lainnya karena data Anda adalah rahasia Anda.

3. Hubungi BCA yang asli

Jika Anda menemukan aktifitas mencurigakan, atau ada telepon yang mengaku dari pihak BCA, ada baiknya Anda tanyakan langsung ke Bank BCA.

Pihak bank yang resmi akan memberitahumu apakah ada masalah dengan akun bank Anda atau tidak. 

Anda bisa menghubungi BCA melalui Halo BCA di 1500888, Twitter @HaloBCA, Email halobca@bca.co.id, atau WhatsApp Bank BCA 08111500998.

"Mari kita sama-sama mengingatkan orang-orang terdekat dan sekitar untuk tidak mudah tertipu oleh para penipu dengan menjalankan 3 cara di atas," sebut BCA.