JAKARTA, KOMPAS.com - MotionBanking, aplikasi perbankan digital dari PT Bank MNC Internasional Tbk (BABP) mengembangkan fitur terbaru full biometric onboarding dengan Artificial Intelligence (AI).
Fitur ini memudahkan pengguna baru untuk membuka akun di MotionBanking hanya dengan swafoto (selfie) dan beberapa klarifkasi data.
Kemudian, menghilangkan kebutuhan verifikasi panggilan video seperti yang dilakukan sebelumnya melalui agen KYC.
Terciptanya full biometric onboarding ini berkat kerja sama MNC Bank dengan VeriJelas pada 16 Juni 2021.
MNC Bank kini telah menerapkan fitur ini dalam jangka waktu yang sangat singkat.
"Kemampuan untuk semakin mengotomatisasi onboarding pengguna ini memungkinkan MotionBanking menargetkan jumlah akuisisi pengguna baru yang eksponensial, selangkah lebih dekat menuju transformasi digital memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kinerja. Dengan KYC biometrik, sistem dapat menangani pembukaan rekening dengan jumlah tdak terbatas," ujar Head of Investor Relations MNC Group Natassha Yunita melalui keterangan tertulis, Jumat (23/7/2021).
Adapun keungggulan MotionBanking yang diusung fitur terbaru tersebut adalah pendaftaran pengguna baru tanpa batas secara bersamaan.
Sebelumnya, proses verifikasi data pengguna bergantung pada video call yang memakan waktu 5 menit per akun.
MotionBanking hanya dapat menjangkau ratusan akun per hari pada jam kerja oleh karena terbatasnya jumlah agen KYC.
Sekarang, dengan adanya full biometric onboarding, sistem MotionBanking mampu mengumpulkan pengguna baru tanpa hambatan dengan jumlah tanpa batas setiap harinya.
Keunggulan lainnya adalah nyaman dan mudah digunakan dengan biometrik dan OCR (Optical Character Recognition).
Dengan OCR ini mampu mengenali karakter mulai dari angka, huruf, dan tanda baca dari dokumen yang diterjemahkan menjadi versi digital yang dapat dibaca komputer.
Proses penyalinan dokumen tanpa mengetik, ditambah teknologi biometrik yang terintegrasi dalam aplikasi MotionBanking, dapat meminimalkan pengisian data diri secara manual, meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pengguna, menghasilkan proses yang lebih cepat.
"MotionBanking selalu mengutamakan keamanan dan kerahasiaan data para pengguna. Dengan full biometric onboarding, sistem telah membangun kecerdasan dan metodologi untuk mendeteksi aktivitas penipuan, termasuk potensi penyalahgunaan data dan KTP palsu," kata dia.
Berikutnya, bisa mendapatkan persetujuan instan tanpa menunggu panggilan agen KYC.
Melalui platform e-KYC yang terkoneksi langsung dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), pembukaan akun MotionBanking dapat dilakukan tanpa tatap muka.
Prosesnya menjadi jauh lebih cepat karena para pengguna tidak perlu menunggu antrean jadwal video call dengan agen KYC.
Dengan kenyamanan full biometric onboarding yang tersedia 24 jam selama seminggu bagi pengguna, dengan asumsi semua data valid, aplikasi MotionBanking otomatis menyetujui pembukaan akun baru.
Dengan demikian pengguna dapat membuka akun MotionBanking kapan saja, di mana saja, tanpa harus memperhatikan penampilan mereka atau mengganggu aktivitas lain yang sedang dilakukan, yang sering menjadi penghalang untuk melakukan video call.
https://money.kompas.com/read/2021/07/23/130205126/motion-banking-kembangkan-fitur-biometric-cukup-selfie-langsung-jadi-nasabah