Mitra Usaha Terus Bertambah, GoTo Financial Dorong Digitalisasi UMKM

Head of Merchant Platform Business GoTo Financial Novi Tandjung menjelaskan, di dalam ekosistem GoTo Financial terdapat tiga lini bisnis utama, yaitu pembayaran non-tunai, seperti GoPay dan payment gateway Midtrans, jaringan Point of Sales Moka dan Gobiz, serta dukungan administrasi operasional dengan produk Selly dan Gobiz.

Selama pandemi, transaksi mitra usaha di dalam lini bisnis GoTo Financial yang bergabung dengan Midtrans, Selly, Moka, dan GoStore terus menunjukkan tren kenaikan.

Sepanjang 2020, jumlah mitra usaha GoTo Financial meningkat hingga tiga kali lipat jika dibandingkan sebelum pandemi. Ini juga diikuti dengan kenaikan transaksi dalam ekosistem GoTo Financial hingga hampir enam kali lipat.

“Salah satu target bisnis GoTo Financial adalah mendukung sektor usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang jumlahnya di Indonesia, berdasarkan data Badan Pusat Statistik mencapai sekitar 65 juta,” kata Novi, dalam keterangannya, Jumat (29/8/2021).

“GoTo akan menggandeng dan mengembangkan pelaku usaha selain pengusaha kuliner dan penjual marketplace," tambahnya.

Lebih lanjut Novi menyebutkan, Grup GoTo sendiri memiliki ekosistem e-commerce, layanan on-demand, dan finansial yang menghubungkan jutaan pelanggan, mitra driver, dan mitra merchant.

Selain itu, sebagai upaya untuk membantu penguatan sektor UMKM, GoTo Financial telah melakukan sejumlah inisiatif, yang terbaru mengenalkan program pengembangan kompetensi UMKM non-kuliner, Komunitas Retail GoTo Financial (KONTAG).

Melalui KONTAG, kami ingin semakin memperluas manfaat kehadiran GoTo Finansial dengan merangkul berbagai lini pelaku usaha yang tidak hanya terbatas pada sektor kuliner,” tambah Novi.

Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan (Kemendag) Oke Nurwan mengatakan, saat ini UMKM menghadapi sejumlah tantangan, mulai dari penurunan daya beli masyarakat, hambatan distribusi, hingga hambatan pada produksi akibat adanya pembatasan mobilitas yang diberlakukan pemerintah.

“Kehadiran GoTo Financial memberi peluang bagi pelaku bisnis ritel terutama UMKM untuk berkembang melalui solusi digital yang ditawarkan. Solusi ini diharapkan bisa menjadi satu sistem yang bisa menyelesaikan setidaknya beberapa permasalahan yang tadi disebutkan,” tutur Oke.