PON XX Papua Dimulai Besok, Telkom Optimistis Berikan Layanan Digital Terbaik

KOMPAS.com – Direktur Enterprise and Business Service PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) Edi Witjara mengatakan, pihaknya optimistis dapat memberikan pengalaman layanan digital terbaik bagi masyarakat dalam penyelenggaraan Pekan Olahraga Nasional (PON) XX Papua 2021.

"Dengan semua kesiapan dan tes yang telah dilakukan, kami optimistis dapat menyukseskan penyelenggaraan PON XX Papua 2021,” ujarnya di Jayapura, Jumat (1/10/2021).

Pernyataan tersebut disampaikan Edi saat meninjau dan memastikan kesiapan TelkomGroup dalam penyelenggaraan PON XX Papua 2021 di Jayapura yang akan dimulai besok, Sabtu (2/10/2021).

Sebagai informasi, pembukaan PON XX Papua 2021 akan dipusatkan di Stadion Lukas Enembe dan dihadiri langsung Presiden Republik Indonesia (RI) Joko Widodo (Jokowi) beserta tamu very very important person (VVIP).

"Sebagai Official Platinum Telco Partner, Telkom berkomitmen untuk menyukseskan penyelenggaraan PON XX Papua 2021, baik sukses dalam persiapan kapasitas maupun kualitas,” ucap Edi.

Persiapan itu termasuk dari sisi infrastruktur jaringan dan layanan telekomunikasi, baik dari layanan di venue pertandingan, akomodasi hotel yang dipergunakan oleh kontingen maupun atlet, media center, serta sarana dan prasarana penunjang.

Guna memastikan kualitas infrastruktur jaringan dan layanan telekomunikasi, Telkom mengerahkan lebih dari 1.000 personel dan helper yang akan bertugas selama acara berlangsung.

“Puluhan helper akan mengenakan rompi hijau berlogo Telkom untuk stand-by di venue pertandingan dan hotline layanan contact center. Hal ini untuk memudahkan panitia PON dalam memperoleh informasi serta menggunakan manfaat layanan TelkomGroup dengan nyaman,” jelas Edi.

Untuk 1.000 personel yang dimaksud terdiri dari teknisi khusus dan expert reguler yang akan bersiaga selama 7x24 jam sepanjang pelaksanaan PON XX Papua 2021.

Para teknisi khusus Telkom ini juga akan bertugas mengawasi 49 venue di empat kabupaten dan kota lokasi penyelenggaraan, yaitu Kota Jayapura, Kabupaten Jayapura, Kabupaten Mimika, dan Kabupaten Merauke.

Selain di empat kabupaten dan kota penyelenggara PON XX Papua 2021, Telkom secara nasional juga menempatkan tim di area lain Indonesia untuk melakukan mitigasi risiko pada jaringan Sulawesi-Maluku-Papua Cable System (SMPCS).

Adapun dalam sistem kabel tersebut terdapat jaringan Palapa Ring Timur, satelit, menara radio, kabel bawah laut, dan monitoring jaringan, baik nasional maupun internasional yang terpusat di Jakarta dan Bandung.

Layanan digital connectivity, digital platform, dan digital service

Dalam kesempatan itu, Edi menjelaskan, TelkomGroup akan menyediakan layanan digital connectivity, digital platform, dan digital service di area pertandingan (venue), hotel dan akomodasi, serta bandara.

“Khusus bagi tamu-tamu hotel, kami juga telah melakukan upgrade bandwidth di 22 hotel yang tersebar di Jayapura, Abepura, Timika, dan Merauke,” ujarnya.

Secara umum, kata Edi, Telkom menyiapkan layanan internet dengan total bandwidth lebih dari 11,5 Gigabits per second (Gbps) yang dilengkapi sistem pencadangan atau backup.

Untuk antisipasi serangan siber, ia mengaku, pihaknya telah melakukan kolaborasi pengamanan network dengan berbagai pihak di antaranya Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo), Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN), Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri), serta Tentara Nasional Indonesia (TNI).

“Telkom juga menyediakan 142 unit fasilitas sambungan internet berbasis kabel atau fixed broadband IndiHome yang terpasang di beberapa lokasi vital. Lokasi ini termasuk wisma atlet untuk memenuhi kebutuhan kontingen yang akan bertanding,” imbuh Edi.

Selain itu, sebut dia, sebanyak 427 access point internet nirkabel atau WiFi tersebar di seluruh arena pertandingan PON XX Papua 2021 dan ruang publik yang bisa diakses masyarakat secara gratis.

Telkom juga menyediakan dua satelite news gathering dan empat media center. Rinciannya adalah satu main media center di Kota Jayapura serta satu mini media center di masing-masing Kabupaten Jayapura, Kabupaten Mimika, dan Kabupaten Merauke.

Sementara itu, Telkom melalui anak perusahaannya, Telkomsel, juga memastikan penguatan sinyal layanan seluler dengan mengerahkan 192 base transceiver station (BTS).

“Telkomsel turut menjaga ketersediaan pasokan energi listrik untuk BTS prioritas dengan menyiagakan puluhan genset, puluhan support catu daya (SCD) mobile, serta optimalisasi kapasitas baterai di setiap BTS,” kata Edi.

Selama perhelatan PON XX Papua 2021, imbuh dia, Telkomsel juga akan menghadirkan “Telkomsel Fifth Generation (5G) Experience Center” yang berlokasi di Stadion Lukas Enembe kepada para pengunjung.

Layanan Telkomsel 5G Experience Center tersebut utamanya ditujukan kepada masyarakat Papua agar mendapatkan pengalaman terbaik dalam memanfaatkan teknologi revolusioner melalui use case yang dilengkapi dengan teknologi 5G.