JAKARTA, KOMPAS.com - PT Angkasa Pura (AP) II (Persero) tengah menyiapkan layanan yang diberi nama "travellin Lane". Dengan adanya layanan ini nantinya calon penumpang pesawat tak perlu lagi repot membawa dokumen yang dibutuhkan saat hendak masuk ke area bandara untuk melakukan perjalanan.
travelinLane adalah layanan jalur khusus bagi calon penumpang pesawat dalam memproses keberangkatan bebas repot tanpa menunjukkan kartu identitas dan boarding pass fisik pada saat pemeriksaan di Security Check Point 2 (SCP 2). Calon penumpang cukup menunjukkan wajah di alat face recognition untuk memverifikasi diri.
Direktur Utama PT AP II Muhammad Awaluddin mengatakan, hal ini dilakukan sebagai salah satu upaya menghadirkan layanan berstandar global adalah dengan mengintegrasikan layanan online dengan layanan offline.
"Satu layanan baru berstandar global yang didukung aplikasi travelin untuk menghadirkan seamless journey experience akan kami luncurkan rencananya pada Januari 2022 di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, yaitu travelinLane," ujar Awaluddin dalam keterangan tertulisnya, Jumat (12/11/2021).
Dia menambahkan, layanan travelinLane selain meningkatkan customer experience juga dibuat untuk memperkuat aspek keamanan.
Saat ini layanan travelinLane dalam tahap uji coba dan juga proses verifikasi oleh Direktorat Keamanan Penerbangan Kementerian Perhubungan untuk memastikan proses ini memenuhi aspek keamanan penerbangan.
AP II berharap layanan seperti travelinLane termasuk sistem face recognition ini juga dapat menjadi standar baru layanan di sektor kebandarudaraan di dalam negeri, untuk membawa transportasi udara nasional dapat selalu memenuhi global best practice.
"Dengan sistem face recognition maka aspek keamanan di Bandara Soekarno-Hatta akan semakin meningkat ke level berikutnya. Secara bertahap travelinLane termasuk sistem face recognition dan autogate ini akan kami terapkan juga di bandara-bandara AP II lainnya.” kata Awaluddin.
https://money.kompas.com/read/2021/11/12/113000626/travelin-lane--cara-mudah-naik-pesawat-tanpa-perlu-tunjukkan-ktp-dan-boarding