Lilla Bidik Peluang Pasar Ibu dan Anak Lewat Perluasan Layanan Digitalnya

JAKARTA, KOMPAS.com - Lilla salah satu platform online yang menghadirkan layanan lengkap untuk memenuhi berbagai kebutuhan para ibu dan anak, bertransformasi untuk menghadirkan ekosistem dengan meluncurkan aplikasi yang dapat dipersonalisasi sesuai dengan profil ibu serta tahap perkembangan anak.

General Manager Lilla Nurul Sulisto mengatakan, dengan transformasi tersebut, ibu modern yang dalam kesehariannya erat dengan platform serta informasi digital akan semakin termudahkan dalam memenuhi kebutuhannya.

Apalagi di era digital saat ini yang semakin berkembang, para ibu semakin digital savvy dan banyak yang memanfaatkan platform digital, termasuk dalam mencari berbagai informasi penting serta pemenuhan kebutuhan mulai dari masa kehamilan, menuju proses persalinan, dan terus berlanjut hingga tahapan tumbuh kembang anak.

“Dampak dari keadaan tersebut tidak jarang membuat ibu menjadi overwhelmed ketika harus memilah informasi serta produk yang tepat dan juga terpercaya. Oleh karena itu, dibutuhkan adanya solusi cerdas yang mampu memenuhi kebutuhan serta membantu memudahkan perjalanan ibu, dan berangkat dari sinilah alasan kami melakukan ini," ujarnya dalam jumpa pers virtual, Rabu (9/3/2022).

Lebih lanjut Nurul menuturkan, memahami tantangan yang dihadapi para ibu, Lilla hadir dengan ultimate mom app dengan 2-in-1 feature yang dilengkapi dengan fitur andalan untuk membantu dan mempermudah peran ibu di segala kondisi apapun, kapanpun dan dimanapun.

“Hadirnya Lilla tidak hanya akan membantu ibu memenuhi kebutuhan bagi dirinya dan buah hati, tetapi juga menjadi rujukan informasi terpercaya yang kami kurasi dari para ahli. Kami paham betapa pentingnya untuk memiliki support system yang saling terintegrasi untuk kemudahan ibu dalam memenuhi segala kebutuhannya, sehingga Lilla turut mengembangkan ekosistem lengkap ini dengan memposisikan ibusebagai fokus utama untuk segala langkah inovasi kami," kata Nurul.

Nurul juga memaparkan, terdapat empat fitur utama dalam aplikasi Lilla, diantaranya Easy shopping, Motherhood tracker, Personalized experience, dan Learn from the expert.

Dijelaskan dia untuk fitur Easy shopping atau kemudahan dalam berbelanja, Lilla memberikan rekomendasi produk dan kategori yang menyesuaikan dengan tahap tumbuh kembang anak.

Produk yang tersedia sudah terkurasi yang tentunya berkualitas, bersertifikasi BPOM, Kemenkes dan SNI, sehingga terjamin aman bagi ibu dan buah hati.

Kemudian untuk fitur Motherhood tracker bertugas untuk memantau perkembangan janin.

Tracker dalam aplikasi ultimate Lilla ini juga dilengkapi dengan informasi dan tips dari para ahli, seperti misalnya mengenai nutrisi yang diperlukan di setiap tahap perkembangan.

Kemudian fitur, Personalized experience akan memberikan pengalaman personalisasi untuk menciptakan pengalaman berbelanja dan mencari informasi yang nyaman, cepat dan tepat.

"Terakhir, fitur Learn from the expert yaitu fitur untuk belajar dari para ahli. Fitur ini berisi informasi terpercaya mengenai berbagai topik ibu dan anak, seperti perkembangan anak, kandungan, hingga menyusui yang dipaparkan oleh para ahli dibidangnya," jelasnya.

Nurul menambahkan, untuk melengkapi aplikasi yang baru saja diluncurkan, Lilla akan melengkapi ekosistemnya dengan menghadirkan Lilla Private Label, serangkaian produk untuk memenuhi kebutuhan ibu dan anak, dalam waktu dekat.

Kategori yang produk yang akan dihadirkan meliputi kebutuhan pribadi (personal care) hingga kebutuhan mendasar lainnya seperti pakaian (fashion item).