Cek Syarat dan Cara Refund Tiket Kereta Api Online dan Offline

Cara refund tiket kereta api di KAI Access hanya bisa diterapkan jika sesuai ketentuan, termasuk mengenai batas waktu pembatalan tiket kereta api.

Selain via online, pengajuan pembatalan tiket juga bisa secara offline di stasiun tertentu, dengan pengembalian dana pembatalan tiket kereta api via transfer atau tunai.

Artikel ini akan menyampaikan ulasan mengenai hal tersebut yang dirangkum dari laman resmi www.kai.id pada Selasa (14/6/2022).

Syarat pembatalan tiket kereta api

Ketentuan terkait batas waktu pembatalan tiket kereta api di stasiun berbeda dengan metode pembatalan tiket online.

Berikut syarat pembatalan tiket kereta api di stasiun:

Sementara itu, ketentuan dan syarat pembatalan tiket kereta api via KAI Access adalah sebagai berikut:

Cara refund tiket kereta api di stasiun

Sebelumnya, penumpang harus melihat daftar stasiun pembatalan dan memilih stasiun pembatalan yang dekat dari lokasinya.

Apabila telah memilih stasiun yang sudah dituju, maka dapat mengikuti cara pembatalan tiket kereta di stasiun berikut ini:

• Mendatangi stasiun pembatalan.
• Menuju lokasi customer service stasiun.
• Membawa identitas asli, fotokopi identitas.
• Mengisi dan menandatangani formulir pembatalan yang telah disediakan.

Cara refund tiket kereta api online

Sementara itu, cara refund tiket kereta api di KAI Access adalah sebagai berikut:

Itulah sejumlah panduan mengenai cara refund tiket kereta api online dan offline, lengkap dengan penjelasan terkait syarat pembatalan tiket kereta api.