Strategi Bank DKI Perkuat Digitalisasi Layanan, agar Warga Jakarta Lebih Nyaman

Direktur Teknologi dan Operasional Bank DKI Amirul Wicaksono mengatakan, sebagai BPD milik Pemprov DKI, perusahaan memiliki kewajiban mendukung transaksi-transaksi yang ada di Jakarta.

"Baik di lingkungan pemerintahan, perusahaan dan terutama warga Jakarta sejalan dengan visi Jakarta yang maju kotanya dan bahagia warganya," ujar Amirul, dalam keterangan tertulis, Rabu (22/6/2022).

Amirul mengungkapkan, salah satu bentuk pengembangan layanan digital perbankan yang disiapkan oleh Bank DKI ialah memfasilitasi pencairan kartu bantuan sosial (bansos), yang rencananya akan dipindahkan ke smartphone.

Asal tahu saja, saat ini Pemprov DKI Jakarta memiliki sejumlah program bansos, seperti Kartu Lansia Jakarta (KLJ), Kartu Penyandang Disabilitas Jakarta (KPDJ), dan Kartu Anak Jakarta (KAJ).

“Kita menggunakannya dengan kartu. Kedepan akan berubah dari kartu ke smartpphone. Ini akan jadi tantangan buat Bank DKI untuk shifting ke smartphone” kata Amirul.

Di sektor transportasi, Amirul menambah, dalam waktu dekat Bank DKI akan mendukung program Pemprov DKI Jakarta yang akan menerapkan tarif terintegrasi, di mana di dalam program ini warga cukup membayar Rp 10.000 selama 3 jam.

Selain itu, pada saat bersamaan Bank DKI terus mengedukasi masyarakat dari yang awalnya melakukan transaksi tunai ke digital, khususnya di sejumlah pasar tradisional yang dimiliki oleh Perumda Pasar Jaya.

"Ini inovasi digital yang akan terus kita kembangkan, karena digitalisasi perbankan saat ini adalah sebuah keniscayaan agar hidup lebih aman, nyaman dan sejahtera," ujar Amirul.

Adapun saat ini, Amirul bilang, melalui aplikasi JakOne Mobile, Bank DKI menghadirkan berbagai solusi perbankan digital bagi nasabah, mulai dari bayar bermacam tagihan dan belanja online, transaksi Scan by QRIS, top up uang elektronik, bersedekah atau berdonasi untuk sesama hingga mengamankan dana darurat melalui pembukaan deposito.

Dalam mengembangkan layanan digital tersebut, Bank DKI memastikan untuk selalu mengedepankan prinsip-prinsip keamanan atau proteksi untuk nasabah.

"Ini penting agar masyarakat tidak takut untuk mengakses layanan digital," ucap Amirul.