Percepat Pemulihan Ekonomi, Bank BJB Berencana Ekspansi Kredit hingga Perkuat Layanan Digital

Hal ini seiring semakin terkendalinya pandemi Covid-19 di Indonesia yang jadi celah bagi sektor perbankan yang terkena imbas sangat signifikan karena pandemi untuk mulai berbenah diri dan mencoba memulihkan performa serta kinerja secara bertahap.

Selain melakukan ekspansi kredit, tahun ini Bank BJB juga terus meningkatkan kualitas layanan digital, baik kepada nasabah ritel melalui pengembangan aplikasi Digi Mobile bank bjb ataupun layanan kepada Pemerintah Daerah melalui platform smart city.

"Untuk aplikasi Digi Mobile, saat ini telah terdapat fitur Digi Loan untuk pengajuan permohonan kredit secara online. Ke depan, layanan Digi Mobile tersebut akan dikembangkan lebih jauh lagi menuju sebuah superapps sehingga nasabah akan semakin nyaman bertransaksi menggunakan Bank BJB," ujar Direktur Utama Bank BJB Yuddy Renaldi melalui keterangan tertulis, Selasa (05/07/2022).

Pengelolaan layanan digital untuk Pemda

Untuk platform smart city, Bank BJB akan banyak mengembangkan potensi terutama terkait ekosistem rantai nilai layanan Pemerintah Daerah.

Menurut Yuddy, pengelolaan pajak, belanja daerah sampai dengan transaksi di pasar tradisional dapat dioptimalkan melalui penggunaan layanan digital Bank BJB.

Layanan ini tidak hanya terbatas di wilayah Jawa Barat dan Banten, namun dapat juga disinergikan dengan seluruh Bank Pembangunan Daerah (BPD) di Indonesia.

"Kami melihat, berbekal kesamaan ekosistem dan karakteristik layanan, di masa depan tidak menutup kemungkinan BPD ini akan menjadi satu grup atau holding yang kuat, sehingga semakin optimal dalam perannya mendorong pertumbuhan ekonomi daerah," ungkap Yuddy.

Perkuat keamanan data dan security awareness

Lebih jauh, peningkatan kualitas layanan digital Bank BJB juga diperkuat dengan keamanan data dan rekening nasabah yang memadai. Sehingga nasabah merasa aman bertransaksi menggunakan produk digital Bank BJB.

"Kami telah bekerja sama dengan Alibaba Cloud yang merupakan penyedia layanan CyberSecurity berstandar internasional, yang juga penyedia ratusan produk dan layanan teknologi terdepan," kata Yuddy. 

Secara berkala, Bank BJB juga melakukan monitoring dan maintenance sistem guna menjaga aspek kerahasiaan data nasabah terpelihara dengan baik.

Selain itu, pihaknya juga tetap melakukan program sosialisasi dan edukasi terkait security awareness ke nasabah.

Hal itu untuk membangun, menumbuhkan dan menjaga kesadaran pada nasabah akan pentingnya menjaga keamanan data pribadinya.