Aplikasi Investasi Ajaib Alami Gangguan, Ini Kata Manajemen

Direktur Utama PT Ajaib Sekuritas Asia Anna Lora mengatakan, gangguan disebabkan oleh partner pihak ketiga. Namun demikian, saat ini gangguan telah teratasi.

"Saat ini seluruh layanan telah beroperasi normal. Ajaib memastikan seluruh dana dan portofolio pengguna tetap aman," kata dia dalam keterangan resmi, Rabu (10/8/2022).

Ia menambahkan, pihaknya akan terus bekerja sama dengan partner pihak ketiga untuk memastikan hal tersebut tidak terjadi lagi.

Ajaib secara aktif menerapkan dan memperbarui berbagai fitur keamanan. Tujuannya, agar pengguna dapat terus bertransaksi secara aman dan nyaman sebagai bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna.

"Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, pengguna Ajaib dapat menghubungi Customer Service Ajaib di email support@ajaib.com," jelas dia.

Hari ini, diketahui aplikasi investasi Ajaib mengalami gangguan sejak pagi sebelum open market. Berdasarkan pantauan, aplikasi Ajaib masih belum dapat diakses sampai pukul 12.25 WIB.

"Mohon diperhatikan. Saat ini sedang terjadi gangguan dari pihak ketiga, transaksi saham mungkin tidak dapat diakses," demikian tertulis dalam notifikasi yang muncul dari aplikasi Ajaib.