MRT Jakarta Masih Selidiki Penyebab Gangguan Operasional yang Sempat Terjadi

Kejadian ini sempat direkam oleh salah seorang warganet dengan akun Instagram @diargrams_16 yang videonya diunggah oleh akun Instagram @jktinfo pada Rabu malam.

Pada video tersebut terlihat kondisi di dalam gerbong MRT Jakarta gelap gulita lantaran lampu mati dan rangkaian MRT tersebut tiba-tiba terhenti.

“Sumpah gak kelihatan lagi,” ujar salah seorang penumpang.

Keadaan di dalam gerbong baru dapat terlihat ketika para penumpang berusaha menyalakan senter di smartphone masing-masing.

“Rabu (21/9) MRT Jakarta mengalami gangguan operasional beberapa saat lalu. Dalam video terlihat MRT berhenti disertai lampu padam. Saat ini MRT Jakarta telah kembali beroperasi normal,” tulis akun Instagram @jktinfo, dikutip Kamis (22/9/2022).

Penjelasan MRT Jakarta

Corporate Secretary Division Head MRT Jakarta Rendi Alhial mengatakan, hingga kini pihaknya masih belum mendapati sumber masalah yang menyebabkan gangguan pada rangkaian ratangga 9 ID.1807 tersebut.

“Tim terkait di PT MRT Jakarta (Perseroda) sedang menyelidiki penyebab gangguan tersebut sehingga dapat melakukan tindakan dan mitigasi agar mencegah kejadian serupa terjadi kembali,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Kamis.

Rendi menjelaskan, kejadian ini menyebabkan jadwal perjalanan ratangga ID.2007 yang berada di belakang ratangga 9 ID.1807 menjadi ikut terganggu.

“PT MRT Jakarta (Perseroda) menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat pengguna layanan MRT Jakarta atas ketidaknyamanan yang diakibatkan dari adanya gangguan yang terjadi kemarin,” ucapnya.

Rendi pun menjelaskan kronologi kejadian, pada pukul 20.41 WIB, ratangga 9 ID.1807 yang sedang dalam perjalanan menuju Stasiun Istora Mandiri tiba-tiba berhenti saat berada di jalur bawah tanah antara Stasiun Bendungan Hilir dan Stasiun Istora Mandiri.

Setelah itu, tim MRT Jakarta langsung melakukan upaya penanganan secara cepat atas gangguan yang terjadi sehingga gangguan ditangani selama 8 menit.

Pada pukul 20.49 WIB, ratangga 9 ID.1807 kembali beroperasi normal dan layanan MRT Jakarta seluruhnya kembali normal.