HUT Ke-77 KAI, Simak Sederet Perubahan yang Dilakukan

Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo mengatakan, pada ulang tahun yang ke-77 ini, KAI mempersingkat waktu tempuh 5 kereta api antara kota per 28 September 2022 hingga 31 menit.

Selain itu, KAI juga memberikan pelayanan tambahan dengan meluncurkan Kereta Api (KA) Taksaka rute Yogyakarta-Gambir dengan tajuk Hype Trip: Traveling Feel More Fun.

"KAI menawarkan perjalanan naik KA dengan kesan kekinian, mulai dari suasana, fasilitas, menu makanan, seragam kru, hingga livery," kata dia dalam siaran pers, Rabu (28/9/2022).

Ia menambahkan, KAI juga melakukan inovasi pada internal perusahaan sebagai bentuk peningkatan kualitas layanan.

Misalnya, KAI telah melakukan Open House Balai Yasa yang dihadiri ribuan pengunjung yang ingin melihat seluk beluk bengkel kereta api.

KAI juga meluncurkan KAI Smart Assistant (KAISA). KAISA adalah assistant pintar dalam platform robotic process automation (RPA) yang mampu melakukan pekerjaan secara berulang, klerikal, rutin, manual dan berjumlah banyak.

Selanjutnya, Didiek menjelaskan, KAI juga meluncurkan Rail Procurement in Digital (RAPID).

RAPID adalah aplikasi yang menggunakan platform digital di bidang pengadaan barang dan jasa.

Memanfaatkan teknologi informasi, KAI mengembangkan sebuah aplikasi pengadaan end to end dan menjadi rantai pasok pengadaan perusahaan.

Seragam baru untuk pegawai frontliner

Pada momen HUT ke-77, KAI juga menghadirkan wajah baru dengan mengganti seragam untuk pegawai frontliner.

Untuk menghadirkan design exclusive, KAI menggandeng perancang busana Anne Avantie agar pegawai frontliner KAI terlihat jauh lebih elegan.

"Perubahan seragam ini bertujuan untuk mewujudkan pelayanan yang lebih baik lagi kepada masyarakat. Serta wujud komitmen KAI dalam menjawab kebutuhan pelanggan, memberikan pengalaman perjalanan yang berbeda dan berkesan," terang dia.

Selain itu, dalam HUT ke-77 KAI juga dilakukan penandatanganan MoU antara KAI dengan PT Garuda Maintenance Facility Aero Asia, KAI dengan Sumitomo Corporation dan Nippon Steel Corporation, dan KAI dengan PT SKF Industrial Indonesia.

"InsyaAllah KAI pasti mampu menyelesaikan dua amanah besar yaitu Proyek LRT Jabodebek dan Kereta Cepat Jakarta Bandung. Penyelesaiannya merupakan agenda bersama," pungkas Didiek.