Penumpang Batavia Air Tunggu Pengembalian Dana

JAKARTA, KOMPAS.com - Penumpang Batavia Air menunggu pengembalian uang tiket, menyusul pembatalan penerbangan maskapai yang berhenti operasional.   

Berdasarkan pemantauan Kompas di Bandara Udara Soekarno Hatta, Rabu (30/1/2013) malam, penerbangan terakhir BataviaAir berlangsung pukul 19.00 WIB dengan rute Jakarta-Denpasar.

Jamal, petugas tiket Batavia Air di Bandar Udara Soekarno Hatta, mengemukakan, ada tiga penerbangan yang dibatalkan untuk Rabu malam hingga Kamis dinihari yakni penerbangan tanggal 30 Januari 2013 untuk rute Jakarta-Makassar pukul 22.45 WIB, serta 1 Februari 2013 untuk rute Jakarta-Ambon pukul 01.05 WIB, dan Jakarta-Ternate pukul 01.25 WIB.  

Pihaknya mengaku telah melakukan pemberitahuan pembatalan penerbangan kepada penumpang sejak 28 Januari 2013, dan berjanji akan mengembalikan uang tiket penumpang yang batal berangkat, ataupun mencarikan penerbangan alternatif dengan maskapai lain.

Sementara itu, kios penjualan tiket Batavia Air di bandara mulai ditutup sekitar pukul 19.30 WIB. Lampu kantor dimatikan, dan pada kursi di depan pintu masuk kios diletakkan kertas bertuliskan "closed". Petugas tiket dan keamanan Batavia Air tidak lagi terlihat.

Antik Pitoyo, penumpang Batavia Air jurusan Jakarta-Ambon, sejak pukul 20.00 WIB menanti di depan kios penjualan tiket Batavia Air. Ia mengaku telah mendapat pemberitahuan tentang pembatalan penerbangan sejak 29 Januari 2013, dan telah mencari alternatif penerbangan dengan maskapai lain untuk tujuan yang sama. Ia berharap memperoleh pengembalian uang tiket seharga Rp 730.000 dari Batavia Air.