Penerbangan Dimajukan, Penumpang Lion Air Kelabakan

Kompas.com - 07/10/2013, 09:41 WIB
Penumpang Lion Air menunggu kepastian keberangkatan di Bandara Ngurah Rai, Badung, Bali (7/10/2013). KOMPAS.com/DIDIK PURWANTOPenumpang Lion Air menunggu kepastian keberangkatan di Bandara Ngurah Rai, Badung, Bali (7/10/2013).
|
EditorErlangga Djumena

DENPASAR, KOMPAS.com
- Maskapai Lion Air kembali membuat gelisah para penumpangnya. Jadwal penerbangan tiba-tiba diubah secara mendadak. Hal ini dialami sendiri oleh Kompas.com.

Kompas.com yang seharusnya berangkat dari Denpasar pukul 20.30 wita Senin (6//10/2013) malam ini, secara tiba-tiba dialihkan menjadi pukul 09.10 wita pagi. 

Perubahan jadwal penerbangan tersebut dikirimkan melalui SMS sejak Minggu (6/10/2013) malam.  Penerbangan Kompas.com yang berkode JT025 diubah ke JT023.  Kompas.com pun menghubungi call center 24 jam Lion Air. Hingga 10 kali menghubungi call center Lion Air ke nomor 08041778899 dan 0216379800, namun sama sekali tidak ada yan bisa tersambung.

Karena tidak juga dapat menghubungi call center, Kompas.com sekitar pukul 01.00 wita dini hari mengontak rekan yang bekerja diLion Air. Jawaban pun baru diterima pukul 06.00 wita. Ternyata benar, penerbangan diubah menjadi pukul 09.10 wita. Alhasil, Kompas.com  pun harus membatalkan semua kegiatan Senin ini.

Waktu pun mepet karena Kompas.com baru tiba di bandara Ngurah Rai Badung Bali pukul 08.40 wita. Suasana di bandara sendiri cukup padat karena ternyata banyak penumpang yang diubah jadwal penerbangannya.

Kompas.com pun langsung bisa masuk ke ruang tunggu Lion Air pukul 09.05 wita. Ternyata di pengamanan dan pengecekan terakhir sebelum masuk pesawat,  ada kesialan lagi.

"Mohon maaf pak, untuk penerbangan pukul 09.10 wita diundur sampai pukul 10.00 wita. Sebenarnya pesawatnya sudah ada, tapi kami masih menunggu. Lebih baik bapak tunggu saja. Nanti kami akan informasikan selanjutnya," kata petugas Lion Air Tri.

Saat ini, Kompas.com mencoba pihak berwenang Lion Air untuk mendapatan informasi lebih lanjut mengenai pengubahan jadwal penerbangan ini.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email



25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X