BI: "Branchless Banking" Terkendala Sinyal Telekomunikasi Lemah

"Kendala di UPLSP (unit perantara layanan sistem pembayaran) aalah sinyal telekomunikasi yang lemah," kata Yura Rabu (9/10/2013).

Selain lemahnya sinyal telekomunikasi, Yura mengatakan nasabah branchless banking tak bisa langsung membuka rekening. Dibutuhkan waktu sekitar 1-4 hari kerja karena perlu memperoleh persetujuan dari pihak bank.

Lemahnya kesadaran masyarakat terhadap branchless banking juga disebut Yura menjadi salah satu kendala.

Hal ini menurutnya akibat kurangnya sosialisasi dan kampanye mengenai layanan branchless banking. Perbankan, lanjut Yura, juga menemui kendala dalam mengimplementasikan layanan branchless banking. "Tidak mudah mencari UPLSP yang sesuai dan dapat memenuhi kriteria."

BI melaksanakan uji coba atau branchless banking selama periode Mei hingga Agustus 2013. Selama periode tersebut, lima bank peserta uji coba telah merekrut 128 UPLSP. Transaksi teratas adalah setoran tunai, pembayaran tagihan, dan transfer.