"Kita berikan training khusus, pelayanan khusus yang siapkan untuk melayani penerbangan haji," ujar Direktur Pelayanan Garuda Indonesia, Faik Fahmi, di Jakarta, Kamis (24/7/2014) malam.
Faik mengatakan, dalam memberikan pelayanan pada penerbangan haji, Garuda Indonesia juga mengontrak sekitar 500 cabin crew baru yang khusus memberikan pelayanan pada penerbangan haji saja. Kekhususan tersebut, menurut Faik, terdapat pada segi berkomunikasi, mengingat penerbangan haji merupakan penerbangan khusus.
"Kalau penerbangan haji ada orang yang baru pertama naik pesawat, ada juga orang yang hanya bisa berbahasa daerah, cabin crew juga harus khusus untuk pelayanan itu," katanya.
"Jadi ketika mereka tidak bisa berbahasa dengan bahasa Indonesia mereka masih bisa berbahasa daerahnya dengan dipandu cabin crew," tandasnya.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanDapatkan informasi dan insight pilihan redaksi Kompas.com
Daftarkan EmailPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.