4 Langkah Mudah Negosiasi yang Produktif

KOMPAS.com - Melanjutkan kajian kita tentang Keahlian Bernegosiasi, maka edisi kali ini akan kita bahas 4 langkah mudah untuk bernegosiasi dengan hasil yang lebih produktif, atau sering disebut sebagai High Productive Negotiation Skill.

Harus diakui bahwa salah satu risiko dari sebuah proses negosiasi adalah adanya kondisi di mana semua pihak yang terlibat dalam proses tersebut sepakat untuk tidak sepakat, alias negosiasi menjadi macet atau deadlock.

Maka, untuk meminimalkan risiko tersebut di atas kami secara mendalam melakukan riset yang konsisten untuk menemukan jawaban yang relatif bisa digunakan untuk memastikan apapun hasil negosiasi, harus produktif menghasilkan “sesuatu”.

Meskipun sesuatu tersebut belum tentu merupakan sebuah kesepakatan yang memuaskan semua pihak, namun setidaknya sesuatu itu akan berguna pada proses negosiasi yang akan dilakukan di masa depan, sehingga hasilnya akan lebih baik.

Ini artinya setiap proses negosiasi harus selalu dan selamanya produktif. Baik sekarang langsung saja kita bahas langkah-langkah tersebut:

Langkah pertama adalah Discover. Pada langkah pertama ini yang harus dilakukan oleh tim negosiasi adalah mencari tahu sebanyak mungkin informasi berkaitan dengan objek negosiasi, mitra negosiasi, tujuan negosiasi dan posisi tawar masing- masing pihak.

Dengan langkah pertama ini, kita akan mampu membaca segala peluang dan ancaman yang akan timbul selama proses negosiasi dan bisa menyiapkan rencana aksi untuk mengantisipasinya, termasuk rencana cadangan jika ternyata negosiasi berakhir dengan buntu atau deadlock.

Langkah kedua adalah Develop. Pada langkah kedua ini yang wajib dilakukan adalah bagaimana kita mampu menyusun rencana negosiasi yang baik dan akurat, plus dengan presisi tinggi yang akan mampu menjawab tantangan mitra negosiasi kita.

Umumnya pada langkah Develop, tim negosiasi perlu menyiapkan penawaran yang adil dan tetap menguntungkan semua pihak. Penawaran tersebut telah disusun berdasarkan informasi yang akurat, up to date pada langkah yang pertama yaitu Discover.

Kita teruskan pada langkah yang ketiga, yaitu Deliver yang artinya adalah bagaimana tim negosiasi mampu untuk mengkomunikasikan secara efektif dan impresif penawaran yang telah disusun, dalam rangka mencapai kesepakatan yang akan mampu memenuhi harapan semua pihak yang teribat dalam proses negosiasi.