Perkuat Digital Banking, QNB Indonesia Luncurkan Aplikasi DooEt+

JAKARTA, KOMPAS.com – Sektor perbankan Indonesia semakin maju dan berkembang sejalan dengan perkembangan teknologi.

Untuk dapat memenangi persaingan dalam memperoleh basis nasabah, perbankan semakin mempertajam inovasi dalam memberikan produk dan layanan kepada nasabah yang kebutuhannya semakin beragam.

Dengan beragamnya inovasi produk dan layanan, maka perbankan akan memperoleh penambahan nasabah.

PT Bank QNB Indonesia Tbk menyatakan, cara yang ditempuh perseroan untuk memperkuat basis nasabah ritel adalah dengan memperkuat digital banking.

R Andi Kartiko Utomo, Head of E-banking & Non Traditional Banking QNB Indonesia menjelaskan, saat ini bisnis digital banking di Indonesia adalah sebuah keniscayaan.

Hal ini sejalan dengan perkembangan dunia digital dan penetrasi ponsel pintar yang semakin berkembang di Tanah Air.

Untuk bersaing dengan perbankan besar yang termasuk kategori Bank Umum Kelompok Usaha (IV), Andi mengaku perseroan sulit untuk menyaingi. Akan tetapi, perseroan sadar bahwa digital banking adalah sektor bisnis yang dapat dimasuki.

“QNB melihat digital banking menjadi playing field yang mungkin kita bisa bersaing di situ,” jelas Andi ketika berbincang dengan wartawan di kantornya di Jakarta, Rabu (2/11/2016).

Andi mengungkapkan, saat ini QNB Indonesia telah membentuk divisi khusus yang menangani digital banking.

Tidak berhenti di situ, perseroan juga menghadirkan produk digital banking berupa aplikasi digital yang dinamakan DooEt+.

Menurut Andi, DooEt+ adalah kependekan dari Direct One on One Electronic Transaction. Aplikasi yang dapat diunduh untuk ponsel pintar ini menawarkan transaksi perbankan seperti transfer uang, pembelian pulsa ponsel, pembayaran tagihan listrik, dan pembayaran tagihan kartu kredit.

Ke depan, kata Andi, perseroan akan terus menambah fitur menarik lainnya untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan dan keuangan.

Andi menyatakan, pihaknya berharap kehadiran aplikasi tersebut dapat menambah basis nasabah, khususnya di segmen ritel di kalangan generasi muda. Selain itu, aplikasi ini juga diharapkan menjadi sumber dana dan pendapatan bagi bank.

“Ini menjadi salah satu strategi untuk mengakuisisi nasabah. Kita juga mengharapkan ini menjadi sumber dana dan pendapatan, bisa menambah fee based income (FBI),” jelas Andi.

Saat ini, DooEt+ telah memiliki sekira 2.000 pengguna. Andi menyatakan, QNB Indonesia berharap jumlah nasabah dapat terus bertambah.