Pencurian Data Nasabah, Potret Carut-marut Perbankan?

Perbankan Jangan "Cuci Tangan"

Setelah mendengar berbagai aduan dan upaya yang dilakukan keempat bank BUMN tersebut, Komisi XI DPR RI meminta Bank Mandiri, Bank BRI, Bank BNI dan Bank BTN meningkatkan upaya pencegahan yang mencakup anti fraud awareness dan indentifikasi kerawanan know your customer dan know your employee.

Upaya tersebut harus dilakukan oleh keempat bank BUMN tersebut supaya kasus serupa tidak terjadi kembali di masa yang akan datang.

Disisi lain, pengamat perbankan Universitas Bina Nusantara (Binus) Qudrat Nugraha menilai, permasalahan yang tengah terjadi di dunia perbankan saat ini cukup menimbulkan keresahan bagi nasabah untuk menyimpan dananya di bank.

"Itu sangat besar pengaruhnya di masyarakat. Apalagi kalau kasus itu terus-menerus menjadi pemberitaan. Kejahatan seperti ini juga bisa menimpa lebih banyak orang," tutur Qudrat.

Menurut Qudrat, bisnis perbankan adalah bisnis yang sangat mengedepankan kepercayaan nasabah. Kalau bank sudah tidak bisa lagi dipercaya oleh masyarakat, maka industri keuangan di Indonesia akan hancur.

Oleh karena itu, Qudrat meminta perbankan untuk tidak cuci tangan dan bertanggung jawab atas raibnya dana masyarakat tersebut. Serta memperbaiki sistem keamanan yang sudah seharusnya diterapkan untuk melindungi dana nasabah.