United Airlines Bermasalah Lagi, Kursi Penumpang Anak "Direbut"

Pihak United mengatakan telah mengubungi Yamauchi dan meminta maaf.

Pihak United juga menyatakan telah salah memindai tiket Taizo di gerbang keberangkatan.

Hasilnya, tempat duduk Taizo tidak masuk kategori check in dan United melepas tempat duduk itu untuk dijual ke penumpang lain.

"Kami menghaturkan permintaan maaf yang mendalam kepada Nona Yamauchi dan putranya atas kejadian ini. Kami telah mengembalikan uang tiket dan memberikan kompensasi," ungkap pihak United.

Sebelumnya, beberapa insiden juga dialami penumpang United.

(Baca: Insiden Kembali Terjadi, Kini Penumpang United Airlines Disengat Kalajengking)

Salah satu insiden yang paling viral adalah diseretnya seorang penumpang berdarah Asia bernama David Tao dari tempat duduknya lantaran enggan memberikannya kepada penumpang lain. 

(Baca: Insiden Lagi, United Airlines Usir Calon Pasutri dari Pesawat)