Sempat Bermasalah, Pelayanan Token PLN Kembali Lancar

Kompas.com - 20/04/2019, 12:12 WIB
Ilustrasi Listrik KOMPAS.com/SRI LESTARIIlustrasi Listrik

JAKARTA, KOMPAS.com - Koneksi outlet penjualan token listrik sempat bermasalah. Akibatnya, masyarakat terganggu saat ingin membeli token.

PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) meminta maaf atas gangguan tersebut dan telah berhasil memperbaikinya.

"Saat ini koneksi seluruh outlet penjualan sudah bisa kembali terhubung dan diakses, untuk itu pelayanan token sudah berjalan lancar," ujar Vice President Public Relation Dwi Suryo Abdullah dalam keterangan tertulis, Sabtu (20/4/2019).

Baca juga: Masih Ada 1,8 Juta Rumah Tangga Belum Teraliri Listrik, Ini PR PLN

Sebelumnya, pelayanan token sempat mengalami gangguan yang menyebabkan beberapa transaksi tidak dapat dilayani. Gangguan tersebut berhasil diatasi pada pukul 09.45 WIB.

Saat ini, gangguan sudah dapat ditangani dan pelanggan sudah dapat melakukan transaksi secara normal.

Untuk akses laporan atau keluhan terkait gangguan layanan listrik dari PLN ataupun informasi seputar layanan listrik lainnya, dapat menghubungi Contact Center PLN 123 melalui berbagai channel yang disediakan.

Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar di artikel ini! *S&K berlaku


Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar dibawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X