Sempat Bermasalah, Pelayanan Token PLN Kembali Lancar

Kompas.com - 20/04/2019, 12:12 WIB
Ilustrasi ListrikKOMPAS.com/SRI LESTARI Ilustrasi Listrik

JAKARTA, KOMPAS.com - Koneksi outlet penjualan token listrik sempat bermasalah. Akibatnya, masyarakat terganggu saat ingin membeli token.

PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) meminta maaf atas gangguan tersebut dan telah berhasil memperbaikinya.

"Saat ini koneksi seluruh outlet penjualan sudah bisa kembali terhubung dan diakses, untuk itu pelayanan token sudah berjalan lancar," ujar Vice President Public Relation Dwi Suryo Abdullah dalam keterangan tertulis, Sabtu (20/4/2019).

Baca juga: Masih Ada 1,8 Juta Rumah Tangga Belum Teraliri Listrik, Ini PR PLN

Sebelumnya, pelayanan token sempat mengalami gangguan yang menyebabkan beberapa transaksi tidak dapat dilayani. Gangguan tersebut berhasil diatasi pada pukul 09.45 WIB.

Saat ini, gangguan sudah dapat ditangani dan pelanggan sudah dapat melakukan transaksi secara normal.

Untuk akses laporan atau keluhan terkait gangguan layanan listrik dari PLN ataupun informasi seputar layanan listrik lainnya, dapat menghubungi Contact Center PLN 123 melalui berbagai channel yang disediakan.




Close Ads X