KOMPAS.com - Menjadi agen properti memang susah-susah gampang. Anda harus mampu meyakinkan klien hingga mereka berminat membelinya dari Anda.
Dikutip dari CNBC, Senin (6/5/2019), Josh Altman seorang makelar top di Beverly Hills mengatakan, bila ingin sukes, seorang agen propeti harus menguasai setidaknya 8 car untuk membuat klien terkesan.
Baca juga: Catat, Ini 6 Kebiasaan yang Kerap Dilakukan Orang-orang Sukses
Berikut cara tersebut:
1. Jangan Narsis
Meski Anda harus membuat klien terkesan, Anda tidak harus narsis. Narsisme dan menunjukkan siapa yang paling unggul dengan klien justru menghilangkan peluang Anda.
"Jika seorang klien bilang, 'Saya baru saja beli sebuah peternakan di Montana.' Jangan sekali-kali Anda menjawab, 'Saya punya pulau di Karibia.' Jangan pernah merasa unggul dan narsis di depan klien," ucap Josh Altman.
"Anda tidak memiliki percakapan, Anda hanya berbicara saja soal siapa yang paling unggul," katanya lagi.
Daripada beradu dengan klien, sebaiknya arahkan kata-kata Anda ke arah apa yang dikatakan orang lain, bukan apa pun yang mengalir di kepala Anda.
2. Dengarkan Klien
Dengarkan mereka seperti hidup bisnis Anda tergantung padanya. Hal ini tentu menunjukkan Anda menghormati mereka.
Menjadi makelar mungkin saja Anda akan bertemu dengan tipe orang yang mengajukan pertanyaan untuk memotong pembicaraan Anda.
Jangan tergoda untuk membalas. Tutup mulut Anda dan telinga Anda tetap terbuka. Cobalah untuk benar-benar mengenal orang itu dan memikirkan taktik negosiasi.
3. Jangan Gunakan Jargon
Jargon industri justru mematikan minat seseorang. Berbicaralah dengan kesederhanaan, transparansi, dan kejelasan.
"Gunakanlah kata-kata sederhana. Jangan gunakan kata-kata mewah yang membuat Anda terdengar seperti orang bodoh. Bersikaplah konsisten jika Anda tidak mau kehilangan uang," tutur Josh.