Optimalisasi Perusahaan melalui Layanan "Shared Service" di Industri 4.0

Kompas.com - 23/05/2019, 13:21 WIB
Ilustrasi digital SHUTTERSTOCKIlustrasi digital

Insights kinerja bisnis

Tujuan utama penerapan shared services adalah membuat laju perusahaan semakin terarah dan bergerak dengan cepat. Shared services pun turut memberikan nilai tambah lainnya berupa analisa data yang dapat membantu meningkatkan pendapatan dan mengurangi biaya.

Hal ini pun dapat dilihat oleh perusahaan melalui indikator finansial maupun performa bisnis. Data-data serta insight yang diberikan pun dapat memengaruhi perusahaan dalam mengambil keputusan, sehingga menciptakan produktivitas yang tinggi, memberikan pelayanan yang lebih profesional, menghasilkan konsolidasi dan standardisasi transaksi. Selain itu, tim pengelola juga menjadi semakin termotivasi untuk memberikan dukungan yang konsisten, andal, dan hemat biaya serta membuat proses transformasi menjadi lebih mudah.

Tantangan dan solusi dari shared services

Penyelenggaraan shared services bisa memberikan solusi dengan manfaat besar dan berkelanjutan bagi perusahaan. Akan tetapi, implementasi shared services pun tidak mudah karena perusahaan perlu melakukan perubahan manajemen untuk melakukan itu 

Perusahaan perlu fokus pada faktor penentu keberhasilannya (critical success factors) yaitu pengembangan sumber daya dan infrastruktur yang memadai (develop a plan with adequate resources and infrastructure).

Perusahaan pun perlu menyelaraskan manajemen kerja dan SDM-nya (align performance management and HR) agar bisa lebih tepat guna pada saat pengalihan fungsi dan reorganisasi.

Selain itu, yang tidak kalah pentingnya adalah mengidentifikasi pemangku kepentingan (identify stakeholders) serta melibatkannya bersama manajemen senior untuk mengkomunikasikan perubahan tersebut secara efektif selama proses implementasi shared services berlangsung.

Dalam survei yang dilakukan PwC pada 2018, top management support menjadi faktor nomor satu dalam menentukan kesuksesan implementasi shared services.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Setelah mengetahui manfaat beserta tantangannya, dapat disimpulkan bahwa layanan shared services merupakan sebuah solusi nyata untuk meningkatkan bisnis perusahaan induk berikut anak perusahaannya.

Pengimplementasian shared services pun berperan sebagai upaya perusahaan dalam meningkatkan kualitas bisnis perusahaan di era digital ini. Dengan begitu, perusahaan dapat secara fokus pada peningkatan efisiensi dan efektifitas secara jangka panjang yang dapat dicapai oleh perusahaan berkat penerapan shared services.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.