Mei 2019, Ketepatan Waktu Lion Air Capai 89,73 Persen

JAKARTA, KOMPAS.com - Maskapai penerbangan Lion Air member of Lion Air Group mencatatkan kinerja tingkat ketepatan waktu atau on time performance (OTP) sebesar 89,73 persen pada Mei 2019.

Sepanjang periode tersebut, Lion Air mengoperasikan 11.416 frekuensi penerbangan dengan rata-rata per hari 400-420 dengan melayani jaringan ke lebih dari 51 kota tujuan domestik dan internasional.

Corporate Communications Strategic of Lion Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan, pencapaian OTP 89,73 persen itu menunjukkan rata-rata kinerja Lion Air tertinggi berdasarkan ketepatan waktu. Ini dibandingkan periode sama pada 2018 yaitu 68,9 peresn dan 2017 yang hanya diperoleh sekitar 65 persen.

Baca juga: Ketepatan Waktu Lion Air Naik Jadi 85,78 Persen di Kuartal I 2019

"Lion Air menyampaikan apresiasi terbaik kepada seluruh pelanggan berkat dukungan penuh dalam membantu kelancaran operasional sejalan meningkatkan ketepatan waktu penerbangan, dimulai dari proses pelaporan (check-in), ketika masuk ke pesawat (boarding) hingga tiba di bandar udara tujuan," kata Danang dalam keteranganya, Selasa (4/6/2019).

Danang menyatakan, pihaknya mengucapkan terima kasih kepada seluruh kru pesawat, petugas layanan darat (ground handling), teknisi dan karyawan atas kontribusi membentuk kinerja perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan.

Lion Air juga menyampaikan hal serupa kepada pengelola bandara, regulator, pengatur lalu lintas udara serta berbagai pihak yang mendukung penuh atas operasional Lion Air selama ini.

Baca juga: Ketepatan Waktu Lion Air Naik Jadi 85,97 Persen

"Data OTP 89,73 persen merupakan aktual penghitungan laporan Integrated Operation Control Center (IOCC) Lion Air Group secara tepat waktu dan bersamaan (real time) menurut ketepatan pesawat saat keberangkatan (departure), dan kedatangan (arrival) dalam waktu kurang dari 15 menit dari jadwal yang ditentukan," tuturnya.

Dalam upaya meningkatkan dan mempertahankan OTP, Lion Air mengimplementasikan beragam langkah agar operasional konsisten pada level terbaik. Sehingga, ini akan berdampak positif terhadap kualitas layanan dan tingkat ketepatan waktu penerbangan.

"Antara lain pengaturan pergerakan penumpang dan pesawat, koordinasi intensif bersama pihak terkait guna memastikan kelancaran setiap hari, mengaplikasikan standar prosedur pengoperasian pesawat udara menurut aturan dan petunjuk dari pabrik pembuat pesawat, termasuk pemeliharaan pesawat, pengecekan komponen pesawat, dan pelatihan awak pesawat serta hal lainnya," terang Danang.

Dikatakan Danang juga, untuk mekanisme pengoperasian pesawat udara, Lion Air memiliki utilisasi 8-9 jam per hari dengan rata-rata enam pesawat menjalani perawatan (schedule maintenance) serta rata-rata 5 pesawat sebagai cadangan.