Soal Kabar Nasabah Jenius Dibobol Hacker, Ini Penjelasan BTPN

Wisnu Kumoro sendiri menceritakan kronologi kejadian yang menimpanya pada 29 Agustus 2019 lalu melalui akun instagram @wisnukumoro.

"Gue baru saja mengalami musibah, akun Jenius gue di-hack. Gue curiga di-hack karena ada orang mencoba masuk setelah ada notifikasi permintaan verifikasi tetapi tidak gue kasih," ucapnya dalam unggahan tersebut.

Ketika menyadari rekeningnya diretas lantaran notifikasi terus muncul, Wisnu pun memutuskan untuk memblokir rekeningnya. Namun, rupanya akunnya tetap berhasil dibobol dengan menarik uangnya. Penarikan uang tersebut digunakan untuk bertransaksi di Blibli.com.

Wisnu pun terheran-heran. Pasalnya, kedua ponsel yang terdaftar dalam akun Jenius tersebut masih ditangannya.

Hingga akhirnya, saldo di rekeningnya tinggal Rp 200.000, dan masih tetap dibobol oleh sang hacker. Dia pun telah berupaya menghubungi customer service Jenius, namun tak kunjung berbalas, hingga akhirnya pihak Jenius sendirilah yang menghubungi dirinya.

"Saya sudah dikontak sama orang Jenius dan kasus ini lagi mereka selidiki. Kami sudah tenang, yang jelas ini jadi pelajaran bagi kita semua," ujar Wisnu.

Baca juga: McKinsey: Adopsi Digital Banking Indonesia Tercepat di Asia