Dukung Digitalisasi Perhotelan, Telkom Kolaborasi dengan RedDoorz

KOMPAS.com - Guna mewujudkan komitmen PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dalam mendukung digitalisasi di industri perhotelan, perusahaan plat merah ini menalin kerja sama dengan PT Commeasure Solution Indonesia.

Dengan adanya kerja sama dengan perusahaan yang menaungi merek RedDoorz, e-commerce yang bergerak di industri perhotelan ini, Telkom melalui anak usaha IndiHome akan menyediakan layanan internet berkcepatan tinggi di seluruh jaringan mitra penginapan dan hotel yang berafiliasi dengan RedDoorz.

Kolaborasi kedua perusahaan ini dtandai dengan penandatanganan perjanjian kerja sama antara Direktur Consumer Service Telkom, Siti Choiriana dan President Direktur RedDoorz Indonesia, Mohit Gandas di Telkom Landmark Tower, Jakarta, Rabu (25/9/2019).

"'Telkom menyediakan layanan IndiHome di seluruh penginapan yang bekerja sama dengan RedDoorz, sekaligus penyediaan infrastruktur Local Area Network (LAN) di lokasi tersebut,” ungkap Ana, seperti dalam keterangan tertulisnya.

Ana mengatakan, kerja sama tersebut merupakan bentuk kontribusi Telkom untuk memajukan bisnis pariwisata dan hospitality melalui kelengkapan fasilitas hunian di hotel maupun penginapan lainnnya.

Tingkatkan kualitas pelayanan

Sementara itu, President Direktur RedDoorz, Mohit Gandas mengatakan, fokus RedDoorz tahun ini adalah meningkatkan kualitas pelayanan yang didapatkan pelanggan.

"Oleh karena itulah, kami bekerja sama dengan IndiHome sebagai penyedia layanan internet berkualitas yang mana layanan tersebut akan dinikmati oleh pengguna RedDoorz di seluruh Indonesia," kata dia.

Upaya tersebut, lanjut Mohit Gandas, merupakan langkah RedDoorz untuk memberikan layanan internet cepat seragam di seluruh penginapan dan hotel yang telah bekerja sama di lebih dari 100 kota di Indonesia.

"RedDoorz berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang berkesan melalui pelayanan dan pemberian fasilitas terbaik untuk pelanggan setia RedDoorz,” kata dia.

Baca juga: Sinergi BUMN, Telkom dan Jasindo Saling Barter Layanan

Lebih jauh, Mohit menekankan guna memberikan pengalaman yang terbaik bagi konsumen, pihaknya telah menjalin kerja sama dengan merek-merek terdepan di masing-masing industri.

Hal tersebut dilakukan untuk menjamin kepuasan pelanggan serta mitra penginapan dan hotel. Lagi pula ini pula yang menjadi pembeda utama RedDoorz dengan layanan sejenis di industri perhotelan lainnya.

" Saya harap kerja sama dengan Telkom ini dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan mendukung terwujudnya sinergi antar perusahaan dalam rangka terciptanya masyarakat digital Indonesia,” tutup Ana.

Perlu diektahui, IndiHome merupakan layanan digital menggunakan teknologi fiber optik yang menawarkan layanan triple play , yaknio internet rumah (fixed broadband internet), telepon rumah (fixed phone) dan TV interaktif.

Baca juga: Tingkatkan Layanan IndiHome, Telkom Kolaborasi dengan Shopee

Sejak resmi diluncurkan pada 2015, IndiHome terus memberikan pelayanannya ke seluruh kawasan Indonesia menjangkau kota terdepan, terluar dan tertinggal dalam rangka membangun rumah berkonsep digital.

Hingga saat ini layanan IndiHome sudah dapat menjangkau ke lebih dari 486 kabupaten dan kota di seluruh indonesia dengan jumlah pelanggan IndiHome mencapai 6,5 juta.

Sementara itu, RedDoorz adalah jaringan penginapan terbesar di Indonesia berbasis teknologi dan distribusi penjualan kamar secara online.

Jaringan penginapan ini telah memiliki lebih dari 1000 mitra penginapan dan hotel yang sudah tersebar di lebih dari 100 kota di Indonesia dan akan terus dikembangkan di kota-kota lainnya.