Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Siasati Musim Demo, Ini yang Dilakukan Startup Pengiriman Barang

Kompas.com - 02/10/2019, 15:38 WIB
Fika Nurul Ulya,
Erlangga Djumena

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Paxel Algorita Unggul, sebuah perusahaan rintisan logistik Paxel, mengaku mengalami kerugian materiil akibat demonstrasi berhari-hari di Gedung DPR, Jakarta, beberapa waktu lalu.

COO Paxel, Zaldy Ilham Masita mengatakan, pihaknya terpaksa menutup salah satu loker pintar (smart locker) Paxel di bilangan Bendungan Hilir, Jakarta Pusat, saat kerusuhan terjadi.

"Kita ada satu loker pintar di Benhil. Dan karena jalannya tutup ya terpaksa kita tutup. Di Benhil itu lumayan crowded," kata COO Paxel Zaldy Ilham Masita di Jakarta, Rabu (2/10/2019).

Baca juga: Sri Mulyani: Demo Anarkistis Menciptakan Ketakutan...

Adapun kerugian materiil yang dimaksud Zaldy, karena keterlambatan pengiriman yang membuat perusahaan mesti mengembalikan ongkos kirim . Sebab, Paxel secara otomatis bakal mengembalikan ongkos kirim meski telat kurang dari 1 menit.

"Rugi materilnya itu, karena kita refund kan meski telatnya satu menit. Tapi kerugiannya masih belum kita hitung berapa banyak," ungkap dia.

Kendati merugi, dia mengatakan tidak ada pembatalan pemesanan dari pihaknya. Pihaknya terus mengusahakan agar pengiriman tepat waktu, tanpa terlambat. Sekalipun terlambat, dia bakal mengembalikan ongkos kirim secara otomatis dan tidak dibatalkan.

"Enggak batal, cuma telat saja," kata Zaldy.

Baca juga: BI: Demo Masih Berlanjut, Pasar Keuangan Gelisah

Kendati mengalami kerugian materiil, pihaknya cepat ambil sikap. Zaldy menuturkan, Paxel mengantisipasinya dengan mendistribusikan paket ke loker-loker lain yang lebih dekat dan tidak terdampak demo. Pun di hari-hari berikutnya selama demonstrasi berlangsung.

Selain itu, metode pengiriman secara estafet seperti Paxel memiliki keuntungan tersendiri untuk kondisi di Indonesia.

"Kita larikan ke loker pintar yang lain karena kita kan metodenya estafet. Enggak ada masalah. Dan kita usahakan tetap dikirim sameday tanpa terlambat. Dengan model distribusi logistik ini, kita lihat sangat aman buat Indonesia terutama kemarin ada demo," ucap Zaldy.

Tidak hanya itu, Zaldy juga menyatakan Paxel telah memberikan informasi soal kondisi terkini sehingga pelanggannya tidak ada yang khawatir.

"Dari sisi penjual maupun sisi penerima sebetulnya enggak terlalu khawatir karena kita sudah info sebelumnya bahwa daerah tersebut kemungkinan akan terjadi masalah," pungkasnya.

Baca juga: Sri Mulyani Berharap Demo Besar-Besaran Mahasiswa Tak Ganggu Stabilitas Ekonomi

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Jasa Marga: 109.445 Kendaraan Tinggalkan Jabotabek Selama Libur Panjang Paskah 2024

Jasa Marga: 109.445 Kendaraan Tinggalkan Jabotabek Selama Libur Panjang Paskah 2024

Whats New
Survei Prudential: 68 Persen Warga RI Pertimbangkan Proteksi dari Risiko Kesehatan

Survei Prudential: 68 Persen Warga RI Pertimbangkan Proteksi dari Risiko Kesehatan

Earn Smart
7 Contoh Kebijakan Fiskal di Indonesia, dari Subsidi hingga Pajak

7 Contoh Kebijakan Fiskal di Indonesia, dari Subsidi hingga Pajak

Whats New
'Regulatory Sandbox' Jadi Ruang untuk Perkembangan Industri Kripto

"Regulatory Sandbox" Jadi Ruang untuk Perkembangan Industri Kripto

Whats New
IHSG Melemah 0,83 Persen dalam Sepekan, Kapitalisasi Pasar Susut

IHSG Melemah 0,83 Persen dalam Sepekan, Kapitalisasi Pasar Susut

Whats New
Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di Seluruh ATM BRI

Nasabah Bank DKI Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di Seluruh ATM BRI

Whats New
Genjot Layanan Kesehatan, Grup Siloam Tingkatkan Digitalisasi

Genjot Layanan Kesehatan, Grup Siloam Tingkatkan Digitalisasi

Whats New
Pelita Air Siapkan 273.000 Kursi Selama Periode Angkutan Lebaran 2024

Pelita Air Siapkan 273.000 Kursi Selama Periode Angkutan Lebaran 2024

Whats New
Puji Gebrakan Mentan Amran, Perpadi: Penambahan Alokasi Pupuk Prestasi Luar Biasa

Puji Gebrakan Mentan Amran, Perpadi: Penambahan Alokasi Pupuk Prestasi Luar Biasa

Whats New
Pengertian Kebijakan Fiskal, Instrumen, Fungsi, Tujuan, dan Contohnya

Pengertian Kebijakan Fiskal, Instrumen, Fungsi, Tujuan, dan Contohnya

Whats New
Ekspor CPO Naik 14,63 Persen pada Januari 2024, Tertinggi ke Uni Eropa

Ekspor CPO Naik 14,63 Persen pada Januari 2024, Tertinggi ke Uni Eropa

Whats New
Tebar Sukacita di Bulan Ramadhan, Sido Muncul Beri Santunan untuk 1.000 Anak Yatim di Jakarta

Tebar Sukacita di Bulan Ramadhan, Sido Muncul Beri Santunan untuk 1.000 Anak Yatim di Jakarta

BrandzView
Chandra Asri Bukukan Pendapatan Bersih 2,15 Miliar Dollar AS pada 2023

Chandra Asri Bukukan Pendapatan Bersih 2,15 Miliar Dollar AS pada 2023

Whats New
Tinjau Panen Raya, Mentan Pastikan Pemerintah Kawal Stok Pangan Nasional

Tinjau Panen Raya, Mentan Pastikan Pemerintah Kawal Stok Pangan Nasional

Whats New
Kenaikan Tarif Dinilai Jadi Pemicu Setoran Cukai Rokok Lesu

Kenaikan Tarif Dinilai Jadi Pemicu Setoran Cukai Rokok Lesu

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com