Mobile Banking Tak Bisa Diakses, Ini Penjelasan Dirut BCA

Kompas.com - 14/10/2019, 12:01 WIB
Presiden Direktur PT Bank Central Asia Jahja Setiaatmadja di Menara BCA Jakarta, Rabu (14/11/2018) KOMPAS.com/Putri Syifa NurfadilahPresiden Direktur PT Bank Central Asia Jahja Setiaatmadja di Menara BCA Jakarta, Rabu (14/11/2018)

JAKARTA, KOMPAS.com - Direktur Utama BCA Jahja Setiaatmadja buka suara soal layangan mobile banking BCA yang sempat tak bisa diakses pada Senin (14/10/2019) pagi.

Jahja mengatakan, permasalahan layanan mobile banking ada pada IP Address BCA yang tidak bisa diakses dari internet.

"Kami sedang koordinasi dengan internet provider untuk mencari tahu sumber masalahnya," ujarnya kepada Kompas.com.

Baca juga: Senin Pagi, Layanan Mobile Banking BCA Sempat Tak Bisa Diakses

Sementara itu kata dia, BCA tidak menemukan adanya kerusakan hardware atau system yang ada di bank tersebut.

Jahja mengatakan, layanan mobile banking BCA tidak bisa diakses dari pukul 06.11 WIB hingga 07.52 WIB. Ia memastikan masalah itu tidak berlangsung lama.

"Sekarang sudah pulih kembali, terimakasih," kata dia.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Baca juga: Bos BCA: Akhir Tahun, Isi Saldo Flazz Bisa Pakai m-Banking

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
25th

Ada hadiah uang elektronik senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X