BCA Hadirkan Fitur-fitur untuk Mudahkan Milenial, Apa Saja?

Kompas.com - 11/11/2019, 18:54 WIB
Ilustrasi BCA. SHUTTERSTOCKIlustrasi BCA.

JAKARTA, KOMPAS.com - Pelayanan optimal diberikan perbankan untuk meningkatkan pelayanannya kepada para nasabah, salah satunya dengan membuat fitur yang canggih.

Hal itu dilakukan oleh PT Bank Central Asia Tbk. Untuk memikat generasi milenial Indonesia yang jumlahnya besar dan cenderung enggan berkunjung ke kantor cabang bank, BCA menghadirkan sejumlah fitur yang memudahkan nasabah muda tersebut.

Salah satunya adalah fitur perbankan digital. Tingkat transaksi BCA di luar cabang pun kini sudah mencapai 95 persen.

Dilihat dari transaksinya, pengguna fitur yang berbasis digital bank banyak dilakukan oleh kaum milenial.

Baca juga: Diubah Menjadi Perbankan Digital, BCA Suntik Bank Royal Rp 700 Miliar

Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur BCA, mengatakan banyak fitur yang sudah dibuat BCA untuk dipergunakan oleh nasabah milenial.

"Sekarang kaum milenial itu lebih banyak menggunakan Digital Bank, misalnya untuk Top Up bisa pakai OneKlik," ujarnya di Jakarta, Senin (11/11/2019).

Walaupun, demikian para nasabah BCA juga bukan hanya kaum milenial. Untuk itu BCA turut memberikan kemudahan, seperti transaksi SMS Banking, Internet Banking ataupun pelayanan di kantor.

"Yang non milenial enggak masalah, mereka enggak terganggu. Kita masih melayani di ATM sama di kantor kok, tapi kalau mau menggunakan fitur One Klik juga enggak masalah," lanjut Jahja.

Jahja juga menjelaskan mengenai fitur payment pihak BCA sudah mengeluarkan mesin QR, tinggal scan barcode selesai.

"Dulu belum bisa transfer cepat harus ketik-ketik nomor rekening, sekarang tinggal scan aja bisa kok," lanjutnya.

Baca juga: Transaksi di ATM Menurun, BCA Apresiasi Gerakan Non Tunai Berhasil

Selain itu BCA juga meluncurkan Keyboard BCA. Dengan menggunakan keyboard ini, para nasabah bisa melakukan beberapa kegiatan seperti chating di WhatsApp, Line atau Telegram pada saat transaksi, tanpa harus keluar dari jendela transaksi.

"Kalau beberapa bank lain harus keluar aplikasi dulu terus masuk lagi baru bisa transaksi, kalau kita tidak," jelasnya.

"Sekarang memang kita berikan pelayanan yang nyaman dan bisa digunakan di mana saja," kata Jahja.



25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Maybank Bakal Ganti Uang Winda Earl Rp 16,8 Miliar, Bagaimana Sisanya?

Maybank Bakal Ganti Uang Winda Earl Rp 16,8 Miliar, Bagaimana Sisanya?

Whats New
Komisi IV DPR Sudah Ingatkan Edhy Prabowo Terkait Ekspor Benih Lobster

Komisi IV DPR Sudah Ingatkan Edhy Prabowo Terkait Ekspor Benih Lobster

Whats New
 Kendala Penyaluran Subsidi Gaji, Rekening Penerima Bermasalah hingga Data Tak Lengkap

Kendala Penyaluran Subsidi Gaji, Rekening Penerima Bermasalah hingga Data Tak Lengkap

Whats New
BPJS Kesehatan Serahkan 1,7 Juta Data Peserta Bermasalah ke Kemensos

BPJS Kesehatan Serahkan 1,7 Juta Data Peserta Bermasalah ke Kemensos

Whats New
Menaker: Subsidi Gaji Sudah Tersalur Rp 21,8 Triliun

Menaker: Subsidi Gaji Sudah Tersalur Rp 21,8 Triliun

Whats New
Edhy Prabowo Sempat Menyatakan Siap Diaudit Terkait Ekspor Benih Lobster

Edhy Prabowo Sempat Menyatakan Siap Diaudit Terkait Ekspor Benih Lobster

Whats New
Sebelum Ditangkap, Edhy Prabowo Sudah Diingatkan Soal Ekspor Lobster

Sebelum Ditangkap, Edhy Prabowo Sudah Diingatkan Soal Ekspor Lobster

Whats New
Sepekan Sebelum Ditangkap, Menteri Edhy Sempat Sindir Kebijakan Susi Pudjiastuti

Sepekan Sebelum Ditangkap, Menteri Edhy Sempat Sindir Kebijakan Susi Pudjiastuti

Whats New
Mendag Yakin Peningkatan Perdagangan Batu Bara Bisa Dorong Perekonomian

Mendag Yakin Peningkatan Perdagangan Batu Bara Bisa Dorong Perekonomian

Whats New
Mau Beli Valas? Cek Dulu Kurs Rupiah Hari Ini di Lima Bank

Mau Beli Valas? Cek Dulu Kurs Rupiah Hari Ini di Lima Bank

Whats New
Polemik Perusahaan Kader Gerindra di Pusaran Ekspor Benih Lobster

Polemik Perusahaan Kader Gerindra di Pusaran Ekspor Benih Lobster

Whats New
PT Geo Dipa Energi Buka Lowongan untuk Lulusan S1, Tertarik?

PT Geo Dipa Energi Buka Lowongan untuk Lulusan S1, Tertarik?

Whats New
Begini Konsep Sementara Penerapan Kelas Standar BPJS Kesehatan

Begini Konsep Sementara Penerapan Kelas Standar BPJS Kesehatan

Whats New
Kontroversi Ekspor Benih Lobster yang Berujung Penangkapan Menteri Edhy

Kontroversi Ekspor Benih Lobster yang Berujung Penangkapan Menteri Edhy

Whats New
Kala Edhy Prabowo Bantah Terlibat Penunjukan Eksportir Losbter

Kala Edhy Prabowo Bantah Terlibat Penunjukan Eksportir Losbter

Whats New
komentar di artikel lainnya
Close Ads X