JAKARTA, KOMPAS.com - Saat merintis bisnis baru biasanya hal utama yang dibutuhkan adalah membangun kredibilitas dan kepercayaan konsumen terhadap produk kita.
Kepercayaan tidak terjadi begitu saja. Diperlukan waktu dan dedikasi untuk memperkenalkan produk kita ke konsumen.
Dilansir dari The Enterpreneur, berikut adalah hal-hal yang bisa dilakukan untuk memperoleh kepercayaan dari calon pembeli.
1. Feedback atau testimoni
Salah satu cara untuk bisa mendapatkan kepercayaan dari konsumen adalah melalui testimoni. Kumpulkan testimoni sebanyak mungkin dari pelanggan yang telah membeli produk kalian. testimoni sendiri menunjukkan bahwa apa yang kita jual asli, bukan untuk menipu atau palsu.
Anda juga bisa menggunakan media sosial untuk menunjukkan testimoni Anda pada khalayak banyak.
Baca juga: Ingin Memulai Bisnis di 2020? Simak 5 Tips Berikut Terlebih Dahulu
2. Gunakan foto asli produk
Pastikan semua foto yang diunggah di media sosial adalah hasil foto asli dari produk yang dijual. Dengan begitu, akan menghindari protes pelanggan yang mengatakan adanya perbedaan barang di foto dan aslinya.
Cantumkan pula informasi yang detail. Misalnya, kalian menjual baju. Sertakan ukuran dari lingkar dada, panjang baju, jenis kain, dan sebagainya. Begitupun untuk produk lainnya.
Dengan begitu, calon pelanggan akan mengetahui gambaran sebenarnya dari produk yang akan mereka beli. Jika cocok, bukan hal yang mustahil bagi mereka untuk melakukan pembelian kembali.
Baca juga: Antisipasi Kerugian, Ini Tips Bagi Millenial yang Mau Investasi di Tahun 2020
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.