5 Cara Mengembangkan Bisnis Online

Kompas.com - 22/01/2020, 08:30 WIB
Ilustrasi Thinkstock/DavilesIlustrasi
|

JAKARTA, KOMPAS.com - Personalisasi bukanlah hal yang baru di dunia e-commerce. Konsumen sekarang mengharapkan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasikan dari semua toko online.

Bahkan, mengutip dari Entrepreneur.com, menurut survei RedPoint Global yang dilakukan oleh The Harris Poll, lebih dari setengah konsumen yaitu 63 persen mengharapkan personalisasi sebagai standar.

Sementara banyak perusahaan e-commerce menawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi untuk pengunjung situs web mereka.

Baca juga: Ini Kategori Produk yang Paling Dicari di E-Commerce 2019

Mengutip dari Entrepreneur.com, Rabu (22/1/2020), ada lima cara yang dapat Anda lakukan untuk menunjang bisnis online Anda.

1. Memberikan homepage yang dipersonalisasi

Ingin memberikan pengunjung toko online pengalaman berbelanja yang dipersonalisasikan? Cobalah untuk mengubah dan menyesuaikan beranda Anda ke setiap pengguna.

Contohnya situs e-commerce Very.co.uk yang memberikan personalisasi yang sensitif terhadap cuaca. Hal ini berdasarkan lokasi pengunjung dan perkiraan cuaca di area tempat pengunjung memesan barang.

Baca juga: Peluang Iuran BPJS Kesehatan Turun Sulit Terwujud, Ini Alasannya

2. Sesuaikan navigasi situs

Navigasi situs yang mudah adalah kunci untuk meningkatkan konversi e-commerce. Jika Anda ingin para pengunjung menemukan apa yang mereka cari dalam sekejap, Anda dapat menampilkan opsi yang relevan untuk merek atau kategori produk tertentu berdasarkan demografi pengguna dan riwayat sesi sebelumnya.

Misalnya jika terakhir kali pengguna mengunjungi situs Anda dengan melihat furnitur dan peralatan, Anda dapat menampilkan kategori tersebut di seluruh spanduk beranda Anda.

Halaman Selanjutnya
Halaman:


25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X