5 Ketakutan Paling Umum dalam Menjual Produk dan Cara Atasinya

JAKARTA, KOMPAS.com - Belajar untuk menguasai penjualan dan pemasaran sangat penting untuk kesuksesan Anda.

Dengan belajar berbagai cara dapat menunjang kesuksesan Anda.

Namun, di samping itu ada juga ada beberapa ketakutan yang biasa terjadi untuk mencapai kesuksesan.

Mengutip dari Entrepreneur, Jumat (24/1/2020), berikut ada lima ketakutan paling umum dalam bisnis  dan cara mengatasinya.

1. Takut akan penolakan

Meskipun ini adalah ketakutan yang kuat Anda perlu belajar bagaimana cara mengatasinya. Ditolak oleh beberapa prospek bukan berarti tujuan Anda punah.

Dalam penjualan cara terbaik untuk mengatasi rasa takut akan penolakan adalah dengan memahami bahwa itu hanyalah bagian dari proses. 

Baca juga: 5 Cara Mengembangkan Bisnis Online

Penjualan hanyalah bagian dari proses. Penjualan hanyalah sebuah tawaran atau peluang.

Ini hanyalah sebuah tantangan ketika dilakukan dengan tidak efektif seperti ketika seseorang bersikap kasar, memaksa atau mengganggu. Tetapi ini tidak terjadi ketika Anda mendekati penjualan dari tempat layanan.

2. Takut akan keberatan mendengar

Banyak pemilik bisnis yang tidak memiliki tim penjualan khusus, sehingga mereka harus mengambil peran itu sendiri. Kuncinya adalah untuk memahami apa yang menjadi penyebab klien tidak membeli.

Setelah Anda tahu mengapa klien ragu-ragu, Anda dapat membalas keberatan spesifik. Contohnya ketika klien Anda mengatakan 'layanan Anda terlalu mahal' untuk mengatasi keberatan tersebut Anda dapat menjelaskan secara detail mengapa barang tersebut memiliki harga segitu. 

3. Takut akan perubahan

Ketika pasar berubah begitu juga penjualan. Pembeli hari ini lebih berpendidikan dan tidak ingin dijual.

Cara terbaik bagi Anda untuk mengatasinya adalah dengan memikirkan tentang dampak perubahan besar yang telah di uat di bidang lain. Dengan cara ini Anda menjadi tidak terlalu takut untuk mencoba sesuatu yang baru dan mendapatkan kepercayaan diri yang Anda butuhkan.

Baca juga: 4 Kesalahan Umum yang Buat Bisnis Kecil Bangkrut

4. Takut berbicara di telepon

Beberapa orang merasa terintimidasi oleh gagasan harus mengangkat telepon dan mencapai target. Ketakutan ini berasal dari perasaan bahwa Anda menganbvj seseorang. 

Untuk melewati ini hindari panggilan dingin dan coba jadwalkan waktu panggilan dengan calon pelanggan terlebih dahulu.

Ketika Anda ditugaskan menelepon ke calon pelanggan Anda harus mengajukan pertanyaan yang tepat dan langsung ke pokok permasalahan seperti menanyakan kebutuhan apa yang sedang dibutuhkan saat ini.

5. Takut bertanya

Mengapa beberapa tenaga penjualan terus berbicara tentang produk atau layanan daripada meminta penjualan?

Ketakutan ini menempatkan Anda pada posisi di mana calon pelanggan harus melakukan pekerjaan membuat keputusan.

Ketika ini terjadi tidak ada penawaran dan tanpa tawaran penutupan. Jika Anda telah mengatasi semua prospek dan memberikan solusi yang masuk akan Anda telah mencapai tujuan Anda dengan sepenuhnya.