Mitra pengemudi pun wajib melakukan verifikasi wajah secara berkala untuk dapat masuk ke aplikasi Grab.
5 Grab Defence
Grab semakin menyempurnakan fitur untuk mendeteksi dan mengantisipasi kecurangan guna melindungi mitra pengemudi jujur.
“Kami terus berinovasi untuk memungkinkan pelanggan kami mendapat akses ke layanan sehari-hari yang berkualitas dan lebih aman,” ujar Neneng.
Ia berharap penumpang dapat lebih menghargai layanan bernilai tambah itu dan terus memilih Grab sebagai layanan untuk perjalanan sehari-hari.
Grab juga telah menandatangani Perjanjian Kerja Sama dengan Forum Pengada Layanan (FPL) untuk mencegah dan menangani korban kekerasan seksual.
Pencegahan dilakukan dengan edukasi perlindungan penumpang dan mitra pengemudi Grab saat Safety Roadshow di Yogyakara.
Sebelumnya, acara serupa telah dilakukan di Bandung, Makssar, Medan, Surabaya, dan Palembang.
Grab juga telah melakukan kampanye donasi untuk FPL di platform GrabRewards sejak Desember 2019. Donasi telah terkumpul Rp 109,965 juta.
Baca juga: Pemprov DKI Kerja Sama dengan Grab Tanggulangi Dampak Banjir Jakarta
Dana itu akan digunakan untuk pemberdayaan perempuan penyintas kekerasan seksual di Jawa, Sumatera, Kalimantan, dan timur Indonesia.
“Kami sangat mengapresiasi pendekatan Grab yang komprehensif, termasuk kepedulian dengan mendukung pemberdayaan ekonomi perempuan penyintas lewat GrabRewards,” kata Koordinator Sekretariat Nasional FPL Veni Siregar.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.