Begini Strategi GrabKios untuk Mitra Warung pada 2020

JAKARTA, KOMPAS.com – GrabKios—dulu bernama Kudo, aplikasi digital untuk memajukan warung tradisional di Indonesia—punya strategi untuk pengembangan mitranya pada 2020.

Pihaknya menyebutkan, ada beberapa program yang tengah disiapkan untuk dijalankan.

“Ada micro-insurance, cash loan, dan QRIS sebagai alternatif metode pembayaran,” ujar Head of GrabKios Agung Nugroho saat ditemui, Kamis (30/01/2020).

Agung menjelaskan satu per satu. Micro-insurance, sebutnya, adalah asuransi yang dikhususkan untuk kebutuhan warung-warung sebagai mitra GrabKios. Selama ini, sebutnya, tak ada program asuransi yang bisa mengcover hal itu. Padahal warung juga punya risiko-risiko.

“Asuransi ini nantinya bisa mengcover hal-hal yang dianggap menjadi risiko warung. Misalnya, saat terjadi bencana yang bias saja mengakibatkan kerugian,” sambungnya.

Kedua, pinjaman lunak. Program tersebut saat ini masih dalam proses kerja sama dengan beberapa pihak. Agung menyebutkan, beberapa mitra sudah diproyeksikan untuk ikut digandeng.

“Bisa bank dan non-bank (seperti P2P lending),” ujarnya memberi contoh.

Pinjaman lunak, menurutnya dapat membantu mitra untuk terus mengembangkan dan melanjutkan roda operasional. Saat ini, ia sebut, banyak warung tak punya akses dalan fasilitas pinjaman lunak seperti itu.

“Masalah pada warung-warung kecil itu slama ini adalah taka da pencatatan atas transaksi (pembukuan). Padahal hal ini bias dijadikan dasar untuk pengajuan pinjaman lunak. Dengan mereka bergabung dengan GrabKios, (mereka) akan ada peluang untuk mendapatkan akses tersebut,” ujarnya.

GrabKios, ujarnya, akan menjadi penyaring pertama bagi pihak pemberi pinjaman untuk memberikan masukan mana warung yang layak atau tidak layak menerima pinjaman. Penilaian itu, akan berdasarkan riwayat pembukuan yang ada dalam aplikasi mereka.

Ketiga, QRIS, atau kode QR yang dapat dipakai mitra sebagai metode pembayaran oleh pelanggan. Sistem ini akan memudahkan transaksi yang terjadi atar warung dan pelanggan.

Ia menyebutkan bahwa sistemnya seperti dompet digital. Kemudahan pembayaran seperti itu akan menjadi nilai tambah untuk menarik pelanggan.

Mampu bersaing dengan convenience store

Pada dasarnya, Agung menyebutkan bahwa segala strategi yang dilakukan ditujukan agar warung mampu bersaing dengan convenience store yang saat ini telah menjamur.

Ke depan, kemudahan berbelanja dan kenyamanan yang kerap memikat pelanggan convenience store harus pula dimiliki oleh warung-warung kecil.

“Memang selama ini warung itu sulit bersaing karena model bisnisnya sangat konvensional,” ujarnya lagi.