Grab Punya 5 Fitur Baru, Bisa Dipakai untuk Apa Saja?

Keempat, Pesan Banyak. “Sudah tahu kalau pengguna bisa memakai fasilitas Grab lebih dari satu kali dalam waktu bersamaan. Fasilitas ini bisa digunakan pada layanan GrabFood, GrabKitchen, dan GrabExpress.

Tidak hanya itu, sekarang pengguna bisa memesan GrabFood, menonton Video, berkonsultasi dengan dokter, bahkan ketika sedang dalam perjalanan dengan GrabCar atau GrabBike.

Kelima, Pusat Keselamatan.

“Sebagai pelopor fitur keselamatan, kami hadirkan Pusat Keselamatan yang baru agar semua penumpang yang berkendara bersama Grab dapat mengakses beberapa fitur keselamatan dalam satu sentuhan,” sambung Neneng.

Saat perjalanan Grab, akan muncul menu “Pusat Keselamatan” di pojok kanan atas aplikasi Grab. Pelanggan bisa memilih tiga layanan yang dibutuhkan. Di antaranya, membagi informasi perjalanan, melaporkan masalah keselamatan, juga mendapat pertolongan darurat.

Pada dasarnya, tiga fitur ini melengkapi enam fitur keselamatan yang telah diluncurkan sejak awal tahun 2019 lalu termasuk Penyamaran Nomor Telpon (Number Masking), Free Call (VoIP), Tombol Darurat, Verifikasi Wajah, Kamera GrabSiaga dan GrabDefence.

“Grab juga kini hadir di 234 kota di Indonesia, dari Sabang sampai Merauke. Kami juga menjadi ride-hailing satu-satunya yang beroperasi secara resmi di lebih dari 20 bandar udara di seluruh Indonesia,” ujar Neneng.

Ia juga mengatakan bahwa pihaknya bangga untuk terus menghadirkan dampak positif dari teknologi, sejalan dengan misi GrabForGood yang telah diperkenalkan pada Oktober 2019.