Jangan Panik, Lakukan ini Bila Kartu Kredit Tertelan Mesin ATM

Jika tidak memiliki nomor call center bank penyedia kartu kredit, Anda bisa mencarinya di internet. Biasanya Anda bisa menemukannya dengan mudah di situs resmi bank penyedia. Namun pastikan bahwa Anda mencari nomor call center bank penerbit bukan nomor call center ATM bank dimana Anda melakukan transaksi.

3. Mintalah Pemblokiran Kartu Kredit Anda

Nomor call center bank penerbit biasanya tidak bebas pulsa, jadi paling tidak Anda harus memiliki pulsa sebanyak Rp20.000. Anda harus menyiapkan pulsa yang sedikit banyak karena menghubungi call center tidak sebentar.

Mereka akan melakukan verifikasi terlebih dahulu kepada Anda untuk memastikan bahwa Anda memang benar pemegang kartu yang tertelan. Hal yang ditanyakan biasanya yaitu data diri sebagai validasi, permasalahan, baru kemudian permintaan pemblokiran.

Anda perlu melakukan pemblokiran agar kartu kredit aman oleh penyalahgunaan. Selanjutnya Anda bisa melakukan penggantian kartu kredit baru ke bank. Tanyakan prosedur penggantian kartu kredit baru kepada call center.

Lakukan dengan Cara yang Tepat Saat Kartu Kredit Tertelan Mesin ATM

Sebenarnya, kartu kredit tertelan oleh mesin ATM merupakan hal yang biasa. Jadi Anda tidak perlu panik dan segera hubungi call center untuk melakukan pemblokiran. Pihak bank penyedia kartu kredit akan membantu Anda menyelesaikan masalah hingga kartu kredit bisa digunakan kembali.

Artikel ini merupakan hasil kerja sama antara Kompas.com dengan Cermati.com. Isi artikel menjadi tanggung jawab sepenuhnya Cermati.com