Survei: Konsumen Tetap Beli Perlengkapan Ibadah dan Produk Fashion

Pola serupa juga terjadi dalam kebiasaan memberi hadiah Ramadhan kepada teman-teman dan keluarganya.

Lebih dari 30 persen responden kelas menengah mengurangi pengeluaran hadiah Ramadhan, sedangkan sisanya masih akan membeli hadiah dalam jumlah yang sama atau lebih besar dari Ramadhan tahun lalu.

“Dari sini kita bisa lihat bagaimana kelas menengah ikut terpukul oleh situasi krisis akibat pandemi ini. Konsumen kelas atas pun terpukul, namun mereka masih punya cukup daya untuk berbagi dengan memberikan THR dan hadiah untuk orang-orang terdeka," terang Lamba.

Baca juga: April 2020, Optimisme Konsumen Merosot Tajam

Lalu sebelum pandemi Covid-19 platform belanja online lebih banyak digunakan untuk membeli produk-produk fashion dan elektronik.

Namun, sejak pandemi virus corona, produk yang dibeli konsumen adalah sembako, sayur-mayur, makanan jadi, dan buah-buahan.

"Sejak pandemi ini lebih banyak orang yang membeli untuk kebutuhan sehari-hari dan kesehatan. Padahal sebelum pandemi platform belanja online lebih banyak digunakan untuk membeli produk fashion dan elektronik," jelas Lamba.

Survei ini dilakukan secara bertahap. Tahap pertama dilakukan pada tanggal 20 Maret 2020 terhadap 500 konsumen kelas menengah dan kelas atas di 10 kota besar di Indonesia.

Baca juga: Survei: Optimisme Konsumen Turun Tajam pada April 2020

Adapun survei yang ketiga dilakukan pada tanggal 18-20 April 2020.

Survei ini dilakukan untuk melacak perubahan perilaku konsumen selama pandemi sebagai referensi untuk mengambil keputusan khusus dibidang pemasaran.