Gig Economy, Grab Sukses Jaga Ketahanan Ekonomi Kota Balikpapan

Kedua, layanan GrabProtect berbentuk partisi plastik tebal yang berfungsi sebagai perlindungan tambahan bagi mitra pengemudi dan pelanggan. Inisiatif ini pun menjadi yang pertama di Indonesia.  

Sebagai bentuk kepatuhan Grab terhadap protokol kesehatan, Grab juga menghadirkan fitur lain,seperti mask selfie.

Baca juga: Dukung UMKM di Masa New Normal, Grab Luncurkan Program #TerusUsaha

Melalui fitur itu, baik penumpang atau pengemudi dapat membatalkan pesanan perjalanan apabila persyaratan masker tidak dipenuhi tanpa adanya penalti.  

Terbaru, Grab juga meluncurkan secara khusus program #TerusUsaha di Balikpapan. Ini merupakan langkah konkret Grab dalam membantu UMKM beradaptasi dan berkembang, khususnya di masa new normal. 

Head of East Indonesia Grab Indonesia Hali Wijaya menuturkan, program itu sekaligus untuk untuk mendukung program #BanggaBuatanIndonesia yang bertujuan memajukan pertumbuhan UMKM & Ekonomi Kreatif di tengah pandemi COVID-19.

"Kami percaya bahwa inilah saatnya bagi UMKM Balikpapan untuk maju dengan inovasi dan saling menginspirasi untuk dapat bertahan dan bangkit," kata Halim.

Baca juga: CSIS: Kontribusi Grab ke Ekonomi Nasional Rp 77 Triliun

Terkait UMKM, sektor ini menjadi tulang punggung perekonomian Balikpapan, selain industri minyak dan gas (migas).

Data Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan UMKM Kota Balikpapan 2019 mencatat, sebanyak 85 persen dari total 22.853 UMKM merupakan usaha mikro.

Kepala Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan UMKM Provinsi Kalimantan Timur, Fuad Assadin mengatakan, meski skala mikro dan kecil, UMKM berpeluang menjadi lapangan baru untuk masyarakata di Kalimantan Timur.

Karena itu, Fuad mendukung penuh dan mengapresiasi langkah Grab dalam mendigitalkan UMK di wilayahnya.

Baca juga: Dorong Transformasi UMKM ke Digital, Grab Luncurkan GrabMerchant

"Program Grab untuk mendigitalkan UMKM ini diharapkan bisa membuat UMKM di Provinsi Kalimantan Timur tidak ketinggalan dan punya daya saing yang lebih kuat. Semoga inovasi dari Grab ini dapat mendorong pertumbuhan ekonomi di situasi era tatanan baru,” tutur Fuad.

Dukungan serupa untuk Grab juga diungkapkan oleh Wali Kota Balikpapan, H. M. Rizal Effendi, S. E. 

Bahkan Rizal mengaku, program #TerusUsaha besutan Grab sejalan dengan inisiatif pemerintah kota di era tatanan baru dalam membangun perekonomian di Balikpapan.

"Grab mengambil bagian dengan memanfaatkan teknologi dan jangkauan kami untuk bisa mendukung semua orang secara inklusif. Di sisi lain, kami akan terus berupaya agar wirausahawan mikro atau bisnis sekecil apa pun mampu beradaptasi dalam era tatanan baru,” katanya. 

Baca juga: GrabBike Protect, Upaya Grab Menjamin Keamanan Ngojek di Era New Normal

Adapun program #TerusUsaha terdiri dari bermacam inisiatif akselerasi khusus yang tujuan utamanya melatih dan meningkatkan keterampilan UMKM.

Lewat program itu para pelaku UMKM juga berkesempatan untuk meningkatkan visibilitas usahanya. Caranya, dengan memanfaatkan layanan iklan yang disediakan di media sosial dan saluran digital Grab, serta influencer media sosial yang bekerja sama dengan Grab.

Guna mengoptimalkan visi dan misi program #TerusUsaha, Grab juga meluncurkan microsite www.grabforgood.id. Melalui situs web ini para pemilik usaha bisa memperoleh informasi, tips, dan inspirasi terkait pengembangan bisnis.

Para pelaku UMKM juga nantinya berkesempatan untuk mengikuti pelatihan khusus yang dimentori oleh para praktisi bisnis. Contohnya, Irvan Helmi pemilik Anomali Coffe, Hendy Setiono pemilik usaha kebab Baba Rafi, dan berbagai pengajar dari lembaga pemerintahan hingga akademisi.