Hari Pelanggan Nasional, Adira Insurance Bagi-bagi Asuransi Gratis

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Asuransi Adira Dinamika Tbk atau Adira Insurance menggelar program gratis Asuransi Tipus dan Asuransi Demam Berdarah untuk para pelanggan.

Ini dilakukan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada hari ini, Jumat (4/9/2020).

Donni Gandamana, Direktur Adira Insurance, menyatakan, Hari Pelanggan Nasional tahun ini menjadi momentum berbeda karena situasi pandemi Covid-19.

Baca juga: Bisnis Asuransi Mobil Diprediksi Tumbuh pada Semester II 2020

"Kami menyadari situasi ini tidaklah mudah untuk kita semua, namun Adira Insurance melihat situasi ini sebagai tantangan dan peluang untuk terus memberikan perlindungan dan selalu terkoneksi dengan pelanggan melalui berbagai inovasi produk dan layanan yang berfokus pada digital," ujar Donni dalam keterangan tertulis, Jumat (4/9/2020).

Kondisi masyarakat di tengah pandemi dihadapkan pada keterbatasan mobilitas dengan adanya Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB), yang juga berdampak secara signifikan pada perubahan tren perilaku konsumen.

Menurut riset Nielsen, sebanyak 50 persen masyarakat Indonesia mulai mengurangi aktivitas di luar rumah. Adapun 30 persen di antaranya mengatakan mereka berencana untuk lebih sering belanja online.

Donni menyebut, Adira Insurance melalui pengembangan di bidang digital menghadirkan berbagai layanan berbasis digital dengan sistem yang terintegrasi, antara lain Autocillin Mobile Claim Apps dan Medicilin Mobile Apps yang memberikan kemudahan bagi Pelanggan untuk melakukan pengajuan klaim Autocillin dan Medicillin serta informasi bengkel maupun rumah sakit rekanan Adira Insurance.

Baca juga: Apa Saja Perbedaan BPJS Kesehatan dan Asuransi Swasta?

Pelanggan juga dapat menikmati kemudahan mengakses produk Adira Insurance melalui website penjualan dan berbagai online marketplace, hingga layanan online chat dan Whatsapp.

Inovasi digital ini merupakan upaya perseroan untuk semakin dekat dan memudahkan pelanggan di berbagai situasi.

“Untuk itu pada perayaan Hari Pelanggan tahun ini kami berfokus pada konektivitas kami dengan Pelanggan melalui berbagai layanan digital Adira Insurance," sebut Donni.

"Kami memberikan gratis Asuransi Tipus dan Asuransi Demam Berdarah bagi pelanggan yang membeli produk Adira Insurance apapun melalui website asuransiadira.com selama bulan September. Produk asuransi tipus dan demam berdarah tersedia bagi 200 pelanggan pertama,” imbuhnya.