Transaksi Mobile Banking Maybank Naik 130 Persen Selama Pandemi

Kompas.com - 11/09/2020, 22:00 WIB
Mengurangi aktivitas di luar rumah tidak berarti transaksi perbankan terhambat. Banyak cara untuk melakukan transaksi, salah satunya dengan mobile banking. ShutterstockMengurangi aktivitas di luar rumah tidak berarti transaksi perbankan terhambat. Banyak cara untuk melakukan transaksi, salah satunya dengan mobile banking.

JAKARTA, KOMPAS.com - Head Digital Banking Product & Strategy Maybank Ditto Prabowo menyebut, transaksi penggunaan platform digital M2U terus meningkat dari tahun ke tahun.

Ia mengatakan, selama masa pandemi virus corona (Covid-19) saja, terjadi peningkatan signifikan mencapai 130 persen.

"Selama pandemi, transaksi mobile itu tinggi sekali memang," ujarnya dala webinar virtual, Jakarta, Jumat (11/9/2020).

Ia mengatakan, selama pandemi Covid-19, nasabah memang gemar melakukan transaksi secara digital.

Baca juga: Di Tengah Pandemi, UMKM Didorong Inovasi dan Jualan Secara Online

Sementara itu, Chief Strategy Transformation & Digital Officer Maybank Indonesia Michel Hamilton menuturkan, pihaknya tidak hanya memfokuskan pada pengembangan produk platform M2U, tetapi juga mengikuti kemauan dari para nasabah sesuai pengalaman nasabah.

Salah satu layanan yang diberikan Maybank Indonesia yakni perubahan data nasabah melalui aplikasi M2U. Jadi nasabah tidak harus datang ke kantor cabang Maybank.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

"Enggak perlu lagilah mengisi form datang ke cabang atau kita berdiskusi melalu call center. Itu bisa dilakukan secara mandiri mengubah," kata Michel.

Selain itu, Maybank Indonesia juga berencana memberikan kemudahan nasabah menarik uang di mesin ATM tanpa menggunakan kartu debet.

Nantinya penarikan tunai di ATM cukup menggunakan kode yang akan terpasang dalam aplikasi M2U.

"QR menjadi satu fokus kita bagaimana di M2U berinteraksi dengan mesin ATM kita, tidak lagi pakai kartu tapi dengan M2U," ucapnya.

Baca juga: Kunjungan Wisman Masih Sepi, Luhut: Enggak Masalah...



Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.