JAKARTA, KOMPAS.com - Penipuan mengatasnamakan bank legal juga terjadi di media sosial. Mereka kerap membuat akun dengan username atau nama 99 persen mirip seperti akun aslinya.
Bahkan, akun-akun ini suka menghubungi Anda melalui pesan langsung (direct message/DM) atau mengikuti (follow) akun media sosial Anda ketika baru saja mem-follow akun resmi bank, seperti BCA.
Ya, mereka mengaku sebagai akun resmi dari bank tersebut.
Baca juga: Pegadaian Laporkan Ratusan Akun Instagram Palsu yang Menipu Atas Nama Perseroan
Lalu akun itu akan menawarkan diri sebagai pusat bantuan terkait produk-produk dan layanan BCA.
Tak lain, mereka mengincar data pribadi perbankan Anda, seperti nomor kartu kredit/debit, nomor rekening, atau PIN ATM dengan cara membuat akun HaloBCA palsu di medsos.
Mengutip website resmi BCA, Senin (9/11/2020), agar terhindar dari risiko penipuan, Anda bisa melakukan hal sebagai berikut:
1. Periksa keaslian akun
Anda perlu memeriksa keaslian akun resmi perbankan.
Cara mengeceknya cukup mudah, karena biasanya bank akan menampilkan contact center dan akun resmi media sosialnya di website resmi BCA.
Anda juga bisa menghubungi call center bank untuk mengetahui akun asli dari bank tersebut.
Bank BCA misalnya, punya beberapa akun resmi di beragam platform media sosial, yaitu akun Instagram resmi BCA (@goodlifebca), atau akun twiter resmi BCA (@bankbca, @XpresiBCA, @kartukreditBCA, @goodlifebca dan @haloBCA).
2. Pastikan kebenaran username
Biasanya akun palsu memiliki username yang sedikit berbeda dengan dengan akun asli. Untuk itu, Anda perlu memeriksa keaslian akun bank.
Contohnya, akun Twitter Bank BCA adalah HaloBCA dan @handle-nya adalah @haloBCA. Maka akun lain yang sekilas mirip adalah akun palsu, seperti @haIoBCA (pakai i capital) atau @halloBCA (pakai double l), dan lain-lain.
Baca juga: Jika Data User E-Commerce Bocor, apakah Akun e-Wallet Aman?
3. Sudah terverifikasi
Biasanya akun resmi bank sudah terverifikasi dengan centang biru. Akun HaloBCA yang asli sendiri pun memiliki Twitter’s verification badge (centang biru).
Begitupun dengan akun resmi Instagram milik BCA, yakni @goodlifeBCA.
Akun resmi BCA di Twitter memiliki ciri-ciri bercentang biru (verified account) dan tidak mem-follow akun-akun lain selain akun bisnis atau akun berhubungan langsung dengan bisnis BCA.
"Tidak melakukan Direct Message (DM) terlebih dahulu untuk menawarkan solusi layanan BCA ke user media sosial," tulis BCA.
4. Tidak minta data pribadi
Ingat, tiap bank yang resmi tidak akan meminta data pribadi perbankan Anda.
Jadi, jaga selalu kerahasiaan data pribadi, seperti nomor kartu ATM, kode OTP, user ID, PIN, nomor CVV kartu kredit, dan data perbankan lainnya untuk tidak diberikan kepada siapapun.
Anda juga perlu cek ulang informasi yang diterima agar terhindar dari berbagai modus penipuan oleh pihak tak bertanggungjawab yang mengatasnamakan atau membawa nama Bank BCA.
"Segera laporkan pada HaloBCA di nomor 1500888 atau melalui akun Twitter resmi @HaloBCA jika kamu menerima telpon, surat atau didatangi oleh pihak mencurigakan yang meminta data pribadi perbankan," tulisnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.