Cara Pasang Listrik Baru via PLN Mobile: Cukup Klik, Petugas Datang

JAKARTA, KOMPAS.com – Pasang listrik baru secara bertahap bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile, tanpa perlu repot-repot mengurus offline atau datang ke kantor PLN secara fisik.

Kini, aplikasi PLN Mobile sudah dilengkapi dengan layanan fitur pasang baru. Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, menjelaskan bahwa fitur ini disediakan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan.

Pada tahapan pertama fitur pasang baru tersedia di Jawa timur. Prosesi peresmian fitur pasang baru berlangsung melalui go-live di Kantor PLN UP3 Surabaya Selatan, pada 12 April 2021 lalu.

Baca juga: Siap-siap Tarif Listrik Naik, Ini Simulasi Tagihan Per Bulan

“Kami terus berkomitmen melakukan pengembangan PLN Mobile, kali ini kami secara resmi meluncurkan fitur pasang baru,” kata Bob, dikutip dari keterangan resmi, Rabu (14/4/2021).

Dengan adanya fitur baru ini, PLN Mobile kini dilengkapi dengan 5 fitur yakni pembelian token dan pembayaran tagihan, ubah daya, catat meter, pengaduan gangguan dan keluhan, pasang baru, serta 5 sub fitur yang terdiri dari monitor pemakaian paskabayar, monitor pembelian token, notifikasi tagihan, informasi progres penyelesaian gangguan, notifikasi padam dan pemeliharaan.

PLN Mobile juga bisa dimanfaatkan untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa Bank dan Fintech.

Tak hanya itu, pengguna PLN Mobile juga bisa mendapatkan update informasi kelistrikan terkini secara gratis.

Baca juga: Ini Rincian Biaya Pasang Listrik Baru PLN Terkini

Terkait pasang listrik baru, aplikasi PLN Mobile dilengkapi tampilan lebih fresh dan kekinian dan kepastian produk. Artinya, informasi seputar layanan produk pascabayar dan prabayar pasti sesuai ketersediaan di unit PLN.

Aplikasi ini juga menyediakan informasi untuk memenuhi kebutuhan data dengan pilihan data sambungan mulai daya 450 VA sd 197 kVA dengan layanan satu pintu, termasuk untuk sambungan rumah tangga subsidi.

“Melalui fitur ini pelanggan dapat langsung mengajukan permohonan sambungan baru dan mengecek secara berkala status permohonan,” terang Bob Saril.